BUSCAMOS ANALISTA DE MONITOREO DE LLAMADAS EN CALL CENTER
¿Que harás?
monitorear llamadas, generar incidencias, feed back, coaching, manejo de talleres, dinámicas de Calidad y Calibraciones.
**Requisitos**:
- Bachillerato Concluido
- Experiência mínima de 6 meses en monitoreo de llamadas y coaching.
**Habilidades**:
- Organización y análisis de KPIs.
- Manejo de personal
**Conocimientos**:
- CRM
- Dominio de Office (Excel, Word, Power Point).
- Cedulas de calidad
**Ofrecemos**:
- Sueldo $9,419 brutos mensual (salario+ bono)
- Bono de productividad $1,500
- Capacitación continua en estándares de calidad y seguridad.
- Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo)
- Prestaciones Superiores (Seguro de Vida, Asesoría Psicológica,



Orientación Telefónica médica y nutricional, Asistencias Nacionales, Ambulancia. Asistencia a Mascota, entre muchas cosas más)
- Desarrollo y crecimiento cualificado
**Horarios disponibles**:
- Lunes a viernes de 10:30 a 19:00 y sábados: 8:00 a 14:00 (con respectivo horario de break)
- Lunes a viernes de 12:30 a 21:00 y sábados: 8:00 a 14:00 (con respectivo horario de break)
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Nos encontramos a 5 minutos de Trolebús y MB Perisur, también puedes llegar por CU.
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📌 Analista De Monitoreo De Llamadas (Call Center) Zona Sur De La Cdmx (Xico)
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📍 Xico