24/7 Healthcare IT Help Desk Technician (Guadalajara)

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NTT DATA, Inc. is seeking an on-site Service Desk Agent in Guadalajara to support our Healthcare Service Desk. The role involves handling inbound calls about clinical and technical applications, troubleshooting, and incident management in a fast-paced environment.
Candidates must have 2+ years in a service desk, 1 year of technical troubleshooting, and be willing to work night shifts, weekends, and holidays as required. 10% travel and up to 25 lbs lifting may be needed.

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