Contactar a clientes con cuentas inactivas, vencidas o en riesgo de cancelación, con el objetivo de **recuperar saldos, renegociar adeudos o reactivar servicios**, mediante una atención cualificado, persuasiva y orientada a resultados.
**NO SON VENTAS**
**Responsabilidades principales**:
- Realizar llamadas salientes a clientes con cuentas vencidas, suspendidas o canceladas.
- Aplicar técnicas de negociación para la recuperación efectiva del saldo pendiente.
- Registrar gestiones en el sistema con precisión y seguimiento oportuno.
- Detectar motivos de abandono y proponer soluciones para reactivar la relación comercial.
- Cumplir con metas diarias/semanales de recuperación y contacto.
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 6 meses en **cobranza,



retención o recuperación de cartera** (deseable en call center).
**+ si vienes de broker de inverciones**:
- Facilidad de palabra, actitud firme pero empática.
- Tolerancia a la frustración y orientación a objetivos.
- Manejo básico de computadora.
- Bachillerato concluido (preferente).
**Ofrecemos**:
- Sueldo base competitivo pago semanal
- Esquema de **bonos por recuperación PAGO SEMANAL**:
- Capacitación pagada
- Oportunidad de crecimiento en área
- Buen ambiente laboral
- ** TRABAJA SENTADO**:
- ** AGUINALDO**:
- **VACACIONES**:
- ** PAGO DE SUELDO Y COMISIONES SEMANAL COMISIONES %20 A %35 DE LO RECUPERADO

📌 Ejecutivo De Retencion Call Center L A V (Xico)
🏢 Calleo
📍 Xico