Se busca Auxiliar Administrativo de Reclamaciones para Grupo Comex CARE.
Funciones principales:
- Recibir, gestionar y dar solución a reclamaciones de CEDIS y sucursales.
- Revisar incidencias, evidencias y reportes para dar seguimiento a procesos y devoluciones.
- Dar seguimiento a cada reclamación desde el inicio hasta la resolución final.
- Mantener registros claros y actualizados en los sistemas de información.
- Ser el punto de contacto con clientes para resolver problemas de productos o servicios.
- Brindar soluciones efectivas y comunicar avances de forma clara y oportuna.
**Requisitos**:
- Licenciatura en área administrativa o contable.
- Experiência previa en gestión de reclamaciones o puestos similares.




- Habilidad para trabajar bajo objetivos.
- Orientación al servicio al cliente y capacidad de comunicación efectiva.
- Manejo intermedio de excel para elaboración de reportes, tablas dinámicas y captura de evidencias.
Ofrecemos:
- Salario base
- Vales de despensa 13%
- Fondo de ahorro 5%
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Posibilidad de integrarte a un equipo comprometido.
- Participar en el crecimiento y éxito de Grupo Comex CARE.
Horario de Lunes a Sábado, lugar de trabajo en el centro de Xalapa.

📌 Auxiliar Administrativo De Reclamaciones (Xalapa-Enríquez)
🏢 Grupo Comex CARE
📍 Xalapa-Enríquez