Se parte de nuestro equipo como Corporate Travel Specialist, donde serás responsable de coordinar y gestionar reservaciones de hotel y transportación, asesorar a los colaboradores en sus viajes corporativos y garantizar una atención y asistencia de calidad al cliente interno.
Funciones principales:
- Gestionar reservas de hospedaje y de transporte terrestre y aéreo, dar seguimiento vía correo electrónico o por llamada telefónica.
- Planificar y programar viajes y asesorar sobre itinerarios según el requerimiento del viaje.
- Tratar los problemas de viaje, quejas y/o reembolsos que se produzcan.
- Ingresar datos en el sistema/software y mantener actualizados los archivos.
- Atender a cliente interno en necesidades de viajes y brindar soporte en el extranjero.
- Apoyar a su jefe inmediato en todas las actividades adicionales que se le encomienden en beneficio de su departamento.
Conocimientos o habilidades requeridas:
- Atención al cliente.
- Gestión de viajes.
- Resolución de problemas.
- Organización administrativa.
Ventajas que disfrutarás como #GenteViva:
- Increíble ambiente de trabajo.
- Días ilimitados de vacaciones desde el 1er día.
- Fondo de ahorro y caja de ahorro.
- 30 días de aguinaldo.
- Staff Travel: Vuelos a cualquier destino Viva con precios preferenciales para tú y 12 seres queridos.
- MyIDTravel: Alianza con más de 20 aerolíneas para que puedas volar a precios preferenciales a destinos alrededor del mundo.
- Seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida y asistencia médica familiar en línea 24/7.
- Series de convenios que mejoran tu vida: gimnasios, tiendas departamentales, restaurantes, universidades y muchas más.
- Prestaciones superiores a las de la ley.