**¡Únete a nuestro equipo como Analista Service Desk Jr.
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¿Eres un apasionado de la tecnología y te encanta ayudar a los demás?
¡Entonces esta oportunidad es para ti!
Buscamos un Analista Service Desk Jr.
dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo en Querétaro.
**Ubicación**: Acceso 3 Parque Industrial Benito Juárez, Qro
**Horario**: De 08:00 am a 08:00 pm; 4x4 (se laboran 4 días continuos y se descansan 4 días).
Son turnos de 12 hrs.
**Se busca alta disponibilidad de horario, los días laborales incluyen fines de semana y días festivos.
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**Requirements**:
- TSU o Licenciatura o Ingeniería (Trunco, pasante o titulado)
- 1 año de experiência brindando soporte técnico y Service Desk
**Principales Actividades**:
- Creación, seguimiento y Cierre de tickets
- Configuración de VPN




- Seguimiento, atención a casos críticos
- Monitoreos de Sw de Cliente
- Capacidad de Respuesta
- Toma de decisión
- Seguimiento a Procesos
- Herramientas de soporte Remoto (Anydesk, team viewer)
**Benefits**:
¿Qué ofrecemos?
- Un puesto de trabajo desafiante y gratificante en un entorno vibrante.
- La oportunidad de desarrollar tus habilidades técnicas y de resolución de problemas.
- Un equipo amigable y colaborativo.
- Un ambiente de trabajo increíble.
- Prestaciones de ley.
¡No pierdas la oportunidad de dar el siguiente paso en tu carrera!
¡En Icorp te estamos esperando!

📌 Analista De Service Desk Jr (Santiago de Querétaro)
🏢 icorp
📍 Santiago de Querétaro