Customer service Executive (Tlalnepantla de Baz)

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12 ago
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Desarrollo-Log
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Tlalnepantla de Baz

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Tlalnepantla de Baz

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su satisfacción y desarrollo de relaciones de largo plazo.Prospectar y realizar visitas en campo de posibles clientes potenciales (leads).Conocer el mercado e identificar posibles leads a través de diversos medios (foros, conferencias, conexiones, medios de comunicación, congresos, bases de datos, etc.).Ejecutar las sesiones de exploración e investigación para conocer a profundidad a clientes potenciales.Conocer a fondo los competidores de su región o área de influencia.Identificar de forma proactiva oportunidades de nuevos negocios mediante el entendimiento profundo del modelo de negocio del cliente incluyendo sus objetivos de negocio, estrategia y desafíos.Visitar con la operación al cliente para comprender sus necesidades y convertirlas en oferta de valor.Priorizar las oportunidades comerciales, considerando: ciclo de venta, oportunidades reales de interés.Seleccionar y documentar en el CRM los leads y oportunidades de negocio identificadas en el mercado.Asegurar el cumplimiento de los indicadores financieros .Presentar los proyec

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