12 ago
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Xerox
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Monterrey
Descripción General
En este puesto, será responsable de garantizar que los servicios contratados se entreguen de manera eficiente, que los SLA (Acuerdos de Nivel de Servicio) y los KPI (Indicadores Clave de Desempeño) se cumplan o superen, y que las necesidades operativas diarias del cliente se atiendan con precisión y calidad. Esta es una sobresaliente oportunidad para desarrollar relaciones sólidas con los clientes mientras impulsa la excelencia operativa.
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- Genere un impacto directo en la satisfacción del cliente y el desempeño del servicio.
- Colabore con equipos operativos, subcontratistas y diversas partes interesadas.
- Desempeñe un rol con responsabilidades claras y resultados medibles.
- Contribuya al funcionamiento eficiente de operaciones críticas orientadas al cliente.
- Forme parte de un equipo comprometido con la calidad del servicio, la colaboración y la mejora continua.
About Xerox Holdings Corporation
At Xerox, we make work, work For more than 100 years, Xerox has continually redefined the workplace experience. From the office to industrial environments,
our differentiated business and technology offerings and financial services are essential workplace technology solutions that drive success for our clients and within our culture. Learn and explore our commitment to diversity, inclusion and belonging.
Lexmark una subisidiaria de Xerox Corporation
Descripción General
En este puesto, será responsable de garantizar que los servicios contratados se entreguen de manera eficiente, que los SLA (Acuerdos de Nivel de Servicio) y los KPI (Indicadores Clave de Desempeño) se cumplan o superen, y que las necesidades operativas diarias del cliente se atiendan con precisión y calidad. Esta es una excelente posibilidad para desarrollar relaciones sólidas con los clientes mientras impulsa la excelencia operativa.
¿Por qué unirse a este equipo?
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- Genere un impacto directo en la satisfacción del cliente y el desempeño del servicio.
- Colabore con equipos operativ
📌 Técnico de Soporte en Sitio (Monterrey)
🏢 Xerox
📍 Monterrey