**Job Description** Acerca de este rol**:
Ser punto de contacto principal y liderar la relación con el cliente poniendo su satisfacción, medida a través de NPS, como prioridad a través del entendiendo 360 de la cuenta como prioridades estratégicas gestionar equipos multifuncionales a través de liderazgo no jerárquico para lograr estrechar la relación entre NIQ y el cliente a la par que se detecten oportunidades para hacer crecer la relación de negocio.
Liderazgo de equipos responsables de la relación entre NIQ y sus principales clientes.
Alto conocimiento metodológico en NIQ y sus productosCapacidad para crear relaciones positivas en entornos complejos.
**Responsabilidades**:
- Generar relaciones de valor con el cliente como punto de contacto principal.
Es el dueño de la relación, lidera la cuenta en coordinación con equipos de Industry Insights, Account Development y Client Response para dar un servicio integral.
- Tener un entendimiento profundo de las necesidades estratégicas del cliente para definir, ejecutar y dar seguimiento al plan de cuenta del cliente.
- Generar vínculos positivos que se traduzcan en nuevas oportunidades de ventas para la compañía.
- Elevar las conversaciones dentro del cliente tanto a nível estratégico como de servicio.
- Seguimiento de los indicadores de servicio y modelo de servicio.
- Capaz de manejo y coordinación de equipos de trabajo a través de liderazgo no jerárquico




- Con gusto por el manejo de diversos proyectos en paralelo e interdisciplinarios.
**Qualifications**
- Conocimiento en consumo masivo
- Manejo de idioma inglés
- Manejo Microsoft Avanzado
- Buenas relaciones interpersonales
- Capacidad analítica
- Conocimiento en información NielsenIQ
- Habilidades de negociación
- Habilidades de presentación y comunicación
- Habilidad para detectar negocios y clientes claves dentro de las cuentas.
- Habilidades de liderazgo, empuje y manejo de equipos
**Additional Information**
**Our Benefits**
- Versátil working environment
- Volunteer time off
- LinkedIn Learning
- Employee-Assistance-Program (EAP)
**About NIQ**
NIQ is the world's leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth.
In ****, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach.
With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights—delivered with advanced analytics through state-of-the-art platforms—NIQ delivers the Full View.
NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world's population.
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**Our commitment to Diversity, Equity, and Inclusion

📌 Director Cuenta Select (Xico)
🏢 Nielseniq
📍 Xico