Por crecimiento solicitamos Coordinador de Calidad / experiência en call center inbound, outbound
**Requisitos**:
**Mínimo 2 años en la coordinación de calidad de call center campañas inbound, outbound / Indispensable experiência en la posición en call center**
Escolaridad: Lic. trunca
Manejar promedio de nota de calidad
Gestión de KPI ́S
Herramientas educacionales para la mejora continua
Retroalimentaciones a los analistas de calidad
Certificación de nuevos Ingresos
Calibraciones
Mostrar liderazgo enfocado al cumplimiento de los objetivos.
Estrategias para encuestas de satisfacción
Creación de reportes de calidad
Auditorias de calidad
**Horario: lunes a viernes de 10 a 7 pm.
Sábados de 9 a 3 PM**
**Sueldo base + bono por cobertura de KP ́S**
**Prestaciones desde el primer día, cotización al 100%**
**Zona de trabajo: Iztacalco (metrobus Iztacalco)
📌 Coordinador De Calidad Call Center (Xico)
🏢 Konecta México
📍 Xico
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