**Quiénes somos**:
En BCD Meetings & Events (BCD M&E;), ofrecemos más que servicios de planificación de reuniones y eventos: creamos conexiones que inspiran, motivan y cambian el comportamiento de nuestros clientes.
Como la agencia de reuniones y eventos más fiable e innovadora del mundo, BCD M&E; cultiva una cultura de personas, pasión y propósito para impulsar el negocio.
Con sede en Chicago y oficinas en más de 50 países de todo el mundo, el equipo de más de ***** personas de BCD M&E; está comprometido con la sostenibilidad y el éxito de nuestros clientes, nuestra empresa y nosotros mismos.
Nuestros valores están en el centro de todo lo que hacemos, y buscamos personas que quieran formar parte de algo especial, que puedan estar a la altura de nuestros estándares y que les encante aportar su perspectiva única.
Aunque no podemos garantizar que cada día sea el mejor (¿quién puede?), podemos prometer una comunidad de personas que se preocupan de verdad y lideran con empatía, un lugar de trabajo flexible con ventajas increíbles y un trabajo estimulante que significa algo.
**Ejecutivo de Trafico M&E; (Consultor Aéreo)**
**¡Sé parte del Equipo!
**
Estamos buscando personas profesionales y afables que se destaquen en brindar una experiência óptima de servicio al cliente.
Como Ejecutivo de Tráfico M&E;, su responsabilidad principal será brindar soporte de servicio al cliente por teléfono.
Se espera que utilice el pensamiento crítico y sus recursos para brindar un servicio de atención al cliente basado en soluciones a nuestros asistentes a eventos.
Además,



apoyará proyectos administrativos tanto para nuestro registro en línea como para nuestros equipos aéreos grupales.
Nuestra cultura es el trabajo en equipo y la colaboración para una entrega exitosa.
Estamos buscando personas que encarnen y promuevan naturalmente esa mentalidad.
**Tus responsabilidades**
- Proporcionar soporte telefónico de cobertura de turnos y servicio al cliente para nuestros asistentes a eventos
- Asistir con varios datos y proyectos administrativos que respaldan la gestión logística de eventos y viajes.
- Cotización de vuelos grupales para eventos y convenciones.
- Emisión de boletos aéreos.
**Eres bueno en**
- Brindar un servicio al cliente telefónico profesional y amigable en un entorno de alto ritmo
- Seguimiento de procesos
- Resolución de problemas de pensamiento crítico y uso de recursos para encontrar respuestas.
- Uso de tecnologías y trabajar con hojas de cálculo de Excel.
**Requerimientos**
- Experiência en Cvent
- Experiência en la industria de eventos, hospitalidad o viajes.
- Sistema de globalización: Sabre, Amadeus o Similar.
- Geografía Universal
- Emisiones, Fase 4, revisada
- Atención al cliente
- Gestión de regulaciones tarifarias
- Gestión de base de datos
**Lo que te ofrecemos**
- Una cultura de propósito en la que invertimos en tu felicidad y crecimiento profesional.
- Salario $14,000 mensuales más prestaciones superiores como: + Vales de Despensa, Vales de Uniforme, Ayuda Alimentaria, Fondo de ahorro del 8%, SGMM, Confiable de Vida, Apoyo de Gastos Funerarios, 20 días de Aguinaldo.
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📌 Ejecutivo De Tráfico Aéreo M&E (Xico)
🏢 Bcd
📍 Xico