Dominio de
Supervisión de infraestructura: Instalar, configurar y supervisar el correcto funcionamiento de servidores, redes (LAN/WAN), hardware y software.

Soporte y gestión de incidencias: Resolver problemas técnicos complejos escalados por el equipo de soporte de primer nivel.

Seguridad y respaldos: Implementar políticas de seguridad informática, proteger la integridad de los datos y asegurar la ejecución de respaldos periódicos (backups).

Gestión de proveedores: Coordinar la adquisición de equipos, licencias y servicios externos de TI.

Administración del equipo: Capacitar, evaluar el desempeño y gestionar el tiempo del personal técnico a su cargo.

Servicio al cliente: Manejo correcto de la atención en servicio, tiempo, entregas y seguimientos.

Requisitos




Licenciatura o ingeniería en informática, sistemas computacionales, tecnologías de la información o carrera afín.

Experiencia: 3 a 5 años como líder, jefe o supervisor de equipos de TI.
- Gestión de infraestructura
- Implementación y administración de sistemas ERP, CRM o plataformas empresariales
- Ciberseguridad
- Gestión de proyectos

Responsabilidades
- Definir y ejecutar la estrategia de TI
- Garantizar disponibilidad, seguridad y continuidad del sistema
- Administración de los recursos y equipo
- Monitoreo de KPIs, gestión de riesgos y cumplimiento de normas

📌 Supervisor de Informatica (Baja California)
🏢 OFERTA CONFIDENCIAL
📍 Baja California