Responsable de la venta directa de equipos completos y post venta (repuestos, servicios, contratos de mantenimiento, instalaciones, accesorios, auditorías, soluciones de mejora energética, alquiler de equipos, etc.)Operar como el principal punto de contacto para todos y cada uno de los asuntos relacionados con sus cuentas, es decir, ser el ""propietario"" del clienteConstruya y mantenga relaciones sólidas y duraderas con sus clientes.Negociar contratos y cerrar tratos con el objetivo de maximizar la productividad de ambas empresas.Asegurar la entrega de soluciones de acuerdo a las necesidades y objetivos del clienteOrganice las visitas en orden de prioridad establecido por la gerencia de ventas y siguiendo un trabajo estándar para lograr sus objetivos de ventas (Pipeline Sufficiency)Gestionar los procesos de disputa con el cliente en conjunto con las respectivas áreas de soporteDar seguimiento a las quejas abiertas de los clientes,



participar en reuniones de resolución de problemas e informar mejoras a los clientes con el objetivo de aumentar los índices de satisfacción de los clientes – CSIAsista a ferias comerciales y eventos según sea necesario y haga un seguimiento de las oportunidades comerciales relevantesDocumente las visitas/ofertas/pedidos recibidos en el SFA y participe activamente en los MDI de su equipoParticipar activamente en actividades relacionadas con IRSMXInteractuar con los equipos de soporte interno, coordinando esfuerzos con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente en todos los aspectosSupervise el progreso de los resultados de ventas semanalmente e informe en consecuenciaLicenciatura en Adminsitración, Mercadotecnia, Negocios Internacionales, Ingeniería Comercial o afín.Experiencia mínima de 3 a 5 años en gestión de cuentas, ventas consultivas o desarrollo de negocios, preferentemente en industrias B2B.Manejor CRM (Salesforce, HubSpot o similar)Excel avanzado/ Análisis de datosElaboración de propuestas comercialesKPIs de ventas y métricas de rentabiliadConocimiento del mercado ocompetenciaGestión de pipeline y forecastCotización, márgenes, precios y negociaciónDiferencial:Competencias:Orientación al clienteNegociación y persuaicónPlaneación y seguimientoPensamiento analíticoAutonomía y proactividad#J-*****-Ljbffr

📌 Ejecutivo De Cuenta Gdl (Estado de México)
🏢 Ingersoll-Rand
📍 Estado de México