Propósito •Contribuir al éxito general de la Dirección del Negocio Adquirente garantizando que los objetivos, planes e iniciativas se lleven a cabo con apoyo de las estrategias y objetivos del negocio.
•Garantizar el cumplimiento de las metas del negocio adquirente gestionando de manera efectiva a los asesores de venta y a nuestros partners (Fiserv, ...).
Responsabilidades •Conocimientos en aspectos técnicos y comerciales en soluciones para aceptación de pagos como ecommerce, integraciones de Pin Pads a sistemas propios, Terminal virtual, Cargos recurrentes, Mo-to, Terminales IP, WIFI, GPRS, MPOS.
•Asegurar el seguimiento de las integraciones e implementaciones de acuerdo a las soluciones de aceptación de pagos contratadas por los clientes de las bancas empresarial y corporativa.
•Apoyar en asesoría técnica para las integraciones de ecommerce a través de plugins, connect o API ́s, etc, así como integraciones de Pin Pads a sistemas propios, Terminal virtual, Cargos recurrentes, Mo-to, Terminales IP, WIFI, GPRS, MPOS.
•Promover y asegurar soporte en las implementaciones de tarjeta no presente y tarjeta presente.
•Permanecer en constante capacitación sobre los productos y servicios adquirentes vs el mercado.
•Análisis y elaboración de reportes, respecto a los avances en cumplimiento de presupuestos, metas y objetivos por banca.
•Dar el soporte comercial para colaborar con los Head ́s de las distintas Regiones en el seguimiento de instalaciones, puesta en producción, activación.
•Dar soporte comercial a Contact Center y ejecutivos de venta Scotiabank.
•Implementar estrategias de colocación por el canal masivo (PyME).




•Implementar estrategias de onboarding y activación de comercios canal masivo (PyME).
•Monitorear el uso y baja facturación de clientes con adquirencia.
•Atender y dar seguimiento a los issues y/o incidencias Post venta reportadas por las bancas PyME, Empresarial y Corporativa.
•Atender y dar seguimiento a los trámites de afiliación fuera de los SLAS.
•Proporcionar apoyo en herramientas, procesos e insumos para facilitar los canales de venta.
•Implementar mejoras en el proceso end to end de venta y post venta adquirente.
•Monitorear el proceso de recolección de expedientes.
•Validar el correcto funcionamiento del modelo comercial para el logro de los objetivos de venta.
•Identificar las áreas de posibilidad y desviaciones en el modelo comercial para proponer planes de acción.
•Seguimiento al pipeline por el canal masivo (PyME) para asegurar y garantizar la facturación y permanencia del cliente.
•Liderar, coordinar y capacitar a los ejecutivos de las bancas •PyME, Empresarial y Corporativas en las soluciones de cobro para tarjeta presente y tarjeta no presente para el logro de los objetivos de venta.
Requisitos •Experiencia al menos de 3 años en Negocio Adquirente / Tarjetas Bancarias / Medios de Pago •Conocimiento del ecosistema PROSA en roles Adquirentes y Cámara de compensación.
•Conocimientos de CID (Contrato de Intercambio Doméstico) •Conocimientos de SAC (reportes) •Conocimientos de SIA (aclaraciones y controversias) •Conocimientos de ACT (administración de comercios) •Conocimientos de MSI (Meses sin Intereses) •Conocimientos de procedimientos LACPI (lineamientos de interoperabilidad) •Conocimiento de reglamentos operativos de Visa, Mastercard y AMEX •Conocimiento de Clearing

📌 Analista Producto/Rentabilidad Adquirente (Xico)
🏢 Scotiabank
📍 Xico