Supervisor PDV Rapifon /GuadalajaraExperiencia en retail, enfoque a resultados, habilidades de negociación y gestión de personal.Formación académicaLicenciatura o bachillerato concluido en Administración, Mercadotecnia o afín.ExperienciaMínimo de 1 a 3 años en supervisión de personal, ventas de campo o atención al cliente.LiderazgoLiderazgo efectivo, comunicación asertiva, resolución de problemas y alta tolerancia a la frustración.Conocimientos técnicosManejo de métricas de ventas (KPIs), dominio de procesos punto de venta, inventarios, y gestión de CRM.Funciones PrincipalesGestión de equipos: Capacitar, motivar y evaluar el desempeño de los asesores o ejecutivos comerciales.Supervisión operativa: Asegurar el cumplimiento de los estándares de imagen de la marca, horarios y protocolos de atención.Estrategia comercial: Dar seguimiento diario al cumplimiento de las metas individuales y grupales para garantizar el presupuesto de la tienda.Atención al cliente: Apoyar al equipo en el cierre de ventas complejas y resolver cualquier queja o situación de alto nivel con los clientes.
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📌 Supervisor (Jalisco)
🏢 Expertcell S.A. De
📍 Jalisco