## Shop Operations ManagerApplyremote type: On-Sitelocations: Monterrey, Mexicotime type: Full timeposted on: Posted Yesterdayjob requisition id: R26_************RESUMEN:**El Representante de Cuentas I es el principal responsable de construir o expandir su cartera de negocios a través de la conversión de clientes de la competencia y la expansión de sus cuentas medianas asignadas para convertirlas en cuentas grandes.
Este puesto fomenta la satisfacción del cliente al mantener contacto constante con el cliente y gestionar sus expectativas.
**RESPONSABILIDADES DEL PUESTO**• Mantiene todas las actividades de soporte del taller en la sucursal.
• Capacita al personal en sistemas relacionados con ventas, bases de datos y procesos asociados.
• Brinda soporte al cliente, incluyendo el procesamiento de pedidos, la notificación sobre faltantes de productos, fechas estimadas de entrega y cambios de precios.
• Implementa y mantiene los precios de acuerdo con las políticas establecidas.
• Administra el proceso de cobranza y es responsable del seguimiento de las facturas pendientes.
• Es responsable de todas las actividades de Cuentas por Pagar del taller, incluidas las facturas de gastos, inventario, fletes y notas de débito.
• Prepara reportes según sea necesario.
• Apoya a clientes y proveedores en la resolución de problemas relacionados con pedidos.
• Administra el inventario, incluyendo el mantenimiento diario de los niveles de existencias mediante el reabastecimiento para cumplir con los objetivos anuales de rotación.
• Puede cubrir temporalmente otras funciones operativas dentro del taller.
• Realiza otras funciones asignadas.
**EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA**Se requiere título universitario y cinco (5)



años o más de experiencia relacionada, o una combinación equivalente de educación y experiencia.
**CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y APTITUDES**• Dominio de Microsoft Office.
• Excelentes habilidades de comunicación y presentación con colaboradores de todos los niveles.
• Se prefiere experiencia en la industria y en ventas.
• Capacidad para realizar cálculos financieros y generar reportes.
• Habilidades comprobadas de liderazgo y gestión de personal, con historial de resultados positivos para el negocio.
• Capacidad para administrar múltiples responsabilidades y proyectos.
• Cualificado proactivo(a), automotivado(a) y con excelentes habilidades interpersonales.
• Excelente ética de trabajo y capacidad para tomar decisiones.
**EXIGENCIAS FÍSICAS:**Es posible que se requiera disponibilidad para atender necesidades fuera del horario laboral, incluyendo noches o fines de semana, según las necesidades del negocio.
**LICENCIAS Y CERTIFICACIONES:** No se requieren.
**RESPONSABILIDAD DE SUPERVISIÓN**: De 2 a 5 colaboradores directos**RESPONSABILIDAD SOBRE PRESUPUESTO:** Sí**INFORMACIÓN DE LA EMPRESA:**Motion Industries ofrece un excelente paquete de beneficios que incluye opciones de cobertura de gastos médicos mayores, dental, vacaciones, y pago de días festivos.
**DESCARGO DE RESPONSABILIDAD:**Esta descripción de trabajo ilustra la naturaleza general y el nivel de trabajo realizado por los empleados dentro de esta clasificación de trabajo.
No pretende contener ni ser interpretado como un inventario completo de todos los deberes, responsabilidades y habilidades requeridas.
La gerencia se reserva el derecho de agregar o modificar deberes en cualquier momento.
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📌 Shop Operations Manager (Monterrey)
🏢 Motion
📍 Monterrey