Asistentes Virtuales de Salud (HVAs)
Posición Presencial – Mérida, México (Residencial Pensiones IV) Opción de Home Office

Después de 1 año (sujeto a desempeño y cumplimiento de normas HIPAA)

Snapscale está contratando Asistentes Virtuales de Salud para brindar soporte a consultorios médicos establecidos en Estados Unidos. Contamos con vacantes para contratación INMEDIATA

NOTA: Esta es una posición competente presencial a largo plazo, enfocada en la atención al paciente y la excelencia operativa. Buscamos candidatos calificados para ingreso inmediato.

¿Qué harás?
- Atender llamadas entrantes de pacientes para consultorios médicos.
- Agendar, reprogramar y confirmar citas.
- Manejo de sistemas de expedientes clínicos electrónicos (EMR).
- Verificación de beneficios de seguros (VOB).
- Apoyo en el proceso de resurtido de recetas médicas.

¿A quién buscamos?
- Experiencia previa en clínicas, consultorios o hospitales.
- Familiaridad con terminología médica (conocimientos en facturación médica/billing son un plus).
- Dominio avanzado de inglés (B2 o superior) y español.





¿Qué ofrecemos?
- Sueldo competitivo basado en experiencia.
- Revisiones de desempeño anuales con oportunidades de incremento salarial.
- Horario estable de tiempo completo (alineado con horarios comerciales de EE. UU.).
- Puesto presencial con alto potencial de crecimiento a largo plazo.
- Posibilidad de trabajo remoto después de un año (cumpliendo con estándares HIPAA).

Perfil del Candidato Ideal
- Mínimo 2 años de experiencia en el sector salud.
- Fluidez total en inglés y español.
- Fuertes habilidades de organización y multitarea.
- Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
- Dominio de software de gestión de salud.
- Capacidad para trabajar eficazmente en equipo.
- Gran atención al detalle y resolución de problemas.

Sobre Snapscale
Snapscale está redefiniendo la experiencia del asistente virtual. Desde 2017, nos hemos asociado con empresas estadounidenses para ofrecer soport

📌 Patient Care Co-ordinator (Mérida)
🏢 Snapscale Philippines
📍 Mérida