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ORIGINAL GROUP
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Benito Juárez
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ORIGINAL GROUP
Benito Juárez
Original Group es una firma mexicana con más de 40 años de experiencia, activa en los sectores de hotelería, industria de cruceros, clubes vacacionales y bienes raíces.
Actualmente nos encontramos en búsqueda de profesionales con experiencia previa en la posición de Asistente Administrativa Bilingüe para Original Transfers que cumpla con las siguientes características:
FUNCIÓN BÁSICAEs responsable de coordinar y brindar soporte operativo y administrativo al Gerente General y al Gerente Operativo mediante la coordinación logística, control, monitoreo y análisis de ventas, reservaciones y canales de comunicación con los Call centers, así como el control administrativo de la operación, garantizando una atención optimizado y oportuna al huésped.
RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS
- Administrar y monitorear la información generada por el sistema integral de reservaciones y ventas.
- Verificar la correcta sincronización de la información entre los diferentes sistemas del grupo hotelero.
- Verificar la puntualidad en salidas y llegadas de los servicios programados.
- Dar seguimiento y solución a incidencias relacionadas con reservaciones, modificaciones, cancelaciones y servicios de transportación.
- Supervisar que la información registrada en el sistema este capturada de manera correcta y consistente.
- Mantener comunicación constante con las áreas operativas del hotel, aeropuertos, operadores turísticos y demás áreas involucradas para garantizar el cumplimiento de los servicios programados.
- Dar seguimiento a solicitudes especiales, quejas y requerimientos de los huéspedes relacionados con los servicios de transportación.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención y servicio para su oportuna solución.
- Elaborar y dar seguimiento a requisiciones de compra de materiales, suministros y servicios requeridos por el área.
- Validar bitácoras de recorrido y documentación de unidades, así como asegurar que las licencias, seguros, permisos y verificaciones se e
📌 Asistente Administrativa Bilingüe (Benito Juárez)
🏢 ORIGINAL GROUP
📍 Benito Juárez