Descripción y detalle de las actividades
Estamos buscando especialistas Jr. en IT orientados al servicio al cliente para unirse a nuestro equipo y brindar soporte global. Modelo de trabajo híbrido disponible. Onboarding y la capacitación serán en Melaka, Malasia. Actividades: - Resolución de incidentes en IT y solicitudes de cambio - Crear, resolver o coordinar incidentes y cambiar solicitudes de manera eficiente en las áreas respectivas para mantener operaciones estables - Analizar la causa raíz de incidentes y desarrollar medidas para evitarlos en áreas de responsabilidad - Colaborar interfuncional mente con otras partes y funciones de IT para mejorar continuamente nuestros servicios - Participar en proyectos y ser creativo e innovador en el trabajo
Experiência y requisitos
- Ingeniería/Licenciatura en Ciencias de la Computación/Tecnología de la Información o equivalente - Imprescindible buen dominio del inglés - Fuerte comunicación y habilidades interpersonales.



- Capaz de trabajar de forma independiente con una supervisión mínima - Dispuesto a aprender y trabajar inteligentemente - Trabajo en equipo y centrado en el cliente - La experiência en soporte de IT o gestión de servicios de IT es una ventaja adicional - ¡Recién graduados son bienvenidos a aplicar! - Imprescindible disponer de visa y pasaporte vigente para viaje internacional - Disponibilidad inmediata para viajar a capacitación en Asia - CV solo en inglés
Organización
Infineon Technologies
Giro
Maquiladora (Export.)
Actividad principal
Empresa líder en semiconductores de potencia
Número de empleados
1730
1
**Área** Informática Sistemas
**Contrato** Permanente
**Turno** Diurno
**Jornada** Jornada completa
**Estudios** Carrera Profesional
**Inglés **Hablado: 80%, Escrito: 80%
**Sexo** Indistinto

📌 Especialista Jr. de IT - Modalidad de Trabajo (Tijuana)
🏢 Importante empresa
📍 Tijuana