Descripción
Importante **Consultoría de TI **está en búsqueda de **Líder de innovación Custumer Service/ UX,** que cumpla los siguientes requisitos
**Actividades**:
- Identificar tendencias y tecnologías de la innovación.
- Coordinar a los expertos en tecnología.
- Analizar proceso y desarrollo de los productos para saber si son "rentables" para el mercado.
- Aportar mejores prácticas de diseño estratégico para nuevos productos/servicios.
- Manejo de expectativas de los stakeholders para alcanzar resultados deseados.
- Capacidad de identificar problemas respaldados por análisis cuantitativos y cualitativos, así como tener la capacidad de buscar alternativas de solución. Capacidad de manejo de equipos multidisciplinarios.
**Competencias**:
- Comunicación
- Orientación al cliente
- Enfocado a resultados
- Trabajo en equipo




- Autodirigido
- Empatía (Comprender las necesidades del usuario)
- Apegado a procesos
**Requisitos**:
**Requisitos**:
- Licenciatura en Disciplina relevante de Diseño (Diseño gráfico, diseño estratégico, audiovisual, etc)
- Experiência: Mínimo 1 año en puesto similar, lo adecuado es que esta persona tenga experiência en servicio al cliente en alguna plataforma digital, preferentemente en el sector financiero.
**Ofrecemos**:
- Sueldo competitivo
- Esquema de trabajo: Híbrido Zona de trabajo: Insurgentes Sur
Si te interesa y cumples con los requisitos, postúlate a través de este medio.
1 years

📌 Líder de Innovación (Ciudad de México)
🏢 Alia Integrando Talento
📍 Ciudad de México