12 ago
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INNTEC MP
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Guadalajara
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INNTEC MP
Guadalajara
Empresa Socialmente Responsable abre una vacante para el área de calidad para recién egresados.
Funciones:
- Monitoreo de níveles aceptables de indicadores operativos
- Gestión de salidas no conformes
- Gestión de quejas de tarjetahabientes
- Gestión de quejas de clientes
- Participación en auditorías internas
- Ejecución de pruebas de elementos del BCP y DRP
- Actualización de documentos
- Encuestas para tarjetahabientes
- Encuestas para clientes
**Requisitos**:
- Uso de paquetería Office
- Conocimiento básico de ISO 9001
- Conocimiento básico de ISO 27001
- Conocimiento básico de indicadores de desempeño
- Conocimiento básico de auditoría de procesos
- Conocimiento básico de medios de pago (tarjetas de prepago)
- Análisis de datos estadísticos
- Conocimiento de ciclo de mejora continua
- Proactividad
- Atención al cliente
- Enfoque en soluciones
- Imparcialidad
- Honestidad
Ofrecemos contrato de 3 meses, posterior a revisión indeterminado, prestaciones de ley mas vales de despensa, capacitación pagada y posibilidad de crecimiento laboral.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $7,000.00 - $9,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Auxiliar de Calidad (Guadalajara)
🏢 INNTEC MP
📍 Guadalajara