¡Únete a nuestro equipo como **Ejecutivo de Customer Success en Easytrack!**
Easytrack Numaris, una empresa líder en soluciones de seguimiento y gestión de activos, está buscando un Ejecutivo de Customer Success para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Si eres una persona apasionada por la satisfacción del cliente y estás buscando una oportunidad emocionante en un entorno vibrante y colaborativo, ¡esta podría ser tu oportunidad!
**Ventajas**:
- **Sueldo base ($11,065 pesos brutos)+ bono de productividad (hasta 4 mil pesos)**:
- Prestaciones superiores a Ley
- 18 días de vacaciones
- Gimnasio
- Botanas y meriendas en horario laboral.
- Precios preferenciales en los servicios de GPS
- Convivios bimestrales fuera de las instalaciones con la finalidad de tener un equipo de trabajo completo y unido.
- Torneos deportivos empresariales.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Reparto de utilidades.
**Requisitos**:
- Experiência en servicio al cliente.
- Experiência laborando en jornadas nocturnas
- Sin Problemas de acceso a Col. Santa Margarita en Zapopan Jal.
- Experiência en atención y seguimientos de ticket´s de eventos.
- Soporte telefónico.
- Capacitación sobre uso de alguna aplicación o plataforma de servicios.
- Manejo de Excel intermedio
- Conocimientos/experiência en GPS (preferente, no obligatorio)




- Organizado y proactivo
- Mínimo 1 año de experiência en soporte y/ o atención telefónica a clientes.
- Carrera técnica o licenciatura (Trunca o terminada)
**Actividades**:
- Seguimiento a tickets asignados.
- Brindar la asesoría y/o capacitación adecuada para el uso de la plataforma de rastreo web, app y video.
- Configuración personalizada de la plataforma, con la creación de etiquetas, usuarios, vistas etc.
- Diagnóstico previo a equipos que no reportan y creación de órdenes de trabajo.
**HORARIO**:
- **Jornada de 4 días laborados por 4 descansados con un horario de 7:00pm a 7:00 am**_
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $11,101.34 - $15,949.41 al mes
Horario:
- Turno de 12 horas
Prestaciones:
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
- Bono mensual
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Estás de acuerdo con el salario ofertado?
Educación:
- Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Atención Al Cliente (Customer Success) (Zapopan)
🏢 Easytrack
📍 Zapopan