**OBJETIVO DEL PUESTO**:
Atender a los clientes que llaman o visitan la empresa, brindándoles asistencia con la información o en la resolución de quejas.
**CONOCIMIENTO O COMPETENCIAS OBLIGATORIAS**:
Indispensable el manejo de las hojas de cálculo, hojas de trabajo y bloque de notas, así como paquete office. Debe ser veloz en la digitación de los informes.
**FUNCIONES PRINCIPALES**:
- Atender a los clientes ya sea por teléfono o en persona.
- Informar sobre las consultas de los clientes.
- Asistir a los clientes con algún servicio o despejando dudas.
- Registrar las quejas de los clientes.
- Solucionar las quejas de los clientes.
- Dar seguimiento a las quejas no resueltas.
- Cumplir con las métricas establecidas por la empresa.
- Elaborar los reportes de funciones y de incidencias de la semana.




- Realizar encuestas a los diferentes clientes de la empresa para saber su satisfacción con el servicio.
- Apoyar a tráfico para su acceso a las empresas.
OFRECEMOS
- Sueldo base + 600 (bono de puntualidad y asistencia)
- Horarios de Lunes a Viernes de 8am a 6pm y 30minutos de comida
- Apoyo de utiles escolares despues de 8 meses laborando con nosotros
- App Nomicash (consultas medicas telefonicas gratuitas para ti y toda tu familia, recargas telefonicas, pago de servicios, adelantos de sueldo, etc.)
- Adelantos de sueldo pasando la quincena
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $9,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención a Clientes (Saltillo)
🏢 Operadora Vending
📍 Saltillo