12 ago
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Implicarthe
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Guadalajara
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Implicarthe
Guadalajara
Compañía dedicada al alojamiento corporativo, especializada en renta de apartamentos amueblados y equipados se encuentra en búsqueda de talento.
Nombre del puesto**:Anfitrión**
Estamos en búsqueda de un nuevo elemento para unirse a nuestro equipo como _Anfitrión_. Es importante tener gusto por la atención al cliente ya que en esta posición serás responsable de brindar un servicio al huésped excepcional, desde realizar inspecciones hasta brindar asistencia directa, serás un elemento clave en nuestras operaciones diarias, garantizando la excelencia de nuestro servicio en todo momento.
¿Qué actividades realizarás?:
- Saludar y brindar a los huéspedes una cálida bienvenida o despedida en el momento del check-in y check-out garantizando una experiência perfecta.
- Realizar inspecciones previas al check-in y check-out para todas las reservas, garantizando que las propiedades cumplan con los estándares de calidad.
- Informar cualquier daño durante las estadías de los huéspedes al líder de operaciones de campo.
- Inspeccionar las propiedades periódicamente para asegurarse de que cumplan con los estándares y se encuentren en perfectas condiciones de mantenimiento.
- Coordinar con las administraciones del edificio para garantizar que los huéspedes tengan una experiência perfecta al momento del check-in.
- Brinde soporte en el terreno para la entrega de artículos, almacenar previamente los artículos que los invitados puedan comprar y presentarlos de manera agradable a su llegada.
- Realizar inventario de materiales del edificio al que estás asignado.
**Requisitos**:
- Conocimientos y habilidades requeridos:
Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, capacidad para interactuar eficazmente con huéspedes y proveedores. Habilidades organizativas y atención al detalle, con capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar tareas de manera efectiva. Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa dentro de un contexto de equipo.
- Herramientas o sistemas requeridos: uso de PC y conocimientos en paquetería Office
- Experiência: es preferible contar con experiência previa en ramas de hotelería, administración de propiedades o campo relacionado. Especialmente es importante tener entusiasmo por atención al cliente.
- Lugar de trabajo: Col. Ayuntamiento. Guadalajara, Jalisco.
- Lugar de residencia: preferente cercano a la zona de trabajo u otras con facilidad para desplazarte.
- Idiomas: es necesario que cuentes con **inglés** **nível intermedio-avanzado** para poder comunicarte con los huéspedes. Durante el proceso habrá etapas donde se ponga a prueba esta habilidad.
- Escolaridad: licenciatura trunca en carreras relacionadas a hotelería, administración y/o atención al cliente.
Horario y días de trabajo: lunes a viernes de de 12 p.m. a 8 p.m. y sábado de 9 a.m. a 2 p.m. Flexibilidad para apoyo extra incluyendo tardes, fines de semana y feriados, según sea necesario.
Ofrecemos: $12,000 mensuales + prestaciones de ley
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $10,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cómo defines tu nível de inglés: básico, intermedio o avanzado?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Anfitrión (Guadalajara)
🏢 Implicarthe
📍 Guadalajara