I. Descripción genérica del puesto.
Para la Universidad Iberoamericana Torreón, un(a) Encargado(a) de Procesos DTD debe cumplir las siguientes funciones principales:
**FUNCIONES.**
- Apoyar en la realización de las acciones necesarias para lograr el funcionamiento óptimo de sistemas de información de la universidad.
- Brindar asistencia técnica en materia de software o en conectividad de acceso a los sistemas.
- Realizar tareas de actualización de sistemas y sistema operativos de servidores de red.
- Apoyar en las tareas de reparación de fallas de conectividad y del sistema eléctrico que afecten los servicios de TIC.
- Implementar y dar seguimiento a políticas de ciberseguridad.
- Coadyuvar en el restablecimiento de los servicios fuera de horario o en periodos vacacionales, originados por cortes de energía.
- Apoyar en los eventos especiales que requieran servicios de la DTIC.
- Análisis, diseño y desarrollo de sistemas de acuerdo a las necesidades de la universidad.
- Diseñar manuales de usuario y documentar procesos.
- Mantener actualizado el sistema de registro de incidencias.
- Coadyuvar en las diversas actividades de la DTIC en las cuales se le solicite apoyo.
- Respaldo de código de desarrollo en repositorio digital Github.
**I. PERFIL DEL PUESTO.**
Toda persona interesada deberá poseer:
- Estudios de Ingeniería o Licenciatura en Sistemas o carrera afín.
- Manejo avanzado del idioma inglés.
- Amplio conocimiento de los sistemas informáticos, redes y productos de software.
- Conocimiento en desarrollo de apps.
- Conocimiento de HTML5 y CSS.
- Conocimiento de lenguajes de programación: JavaScript, C # y PHP, PL SQL.
- Conocimiento en Frame Works de desarrollo: Angular, React, Laravel, Vue, Xamarin.




- Soporte a usuarios en la operación de sistemas.
- Conocimiento en base de datos: SQL Server y Oracle.
- Experiência cualificado mínima de 3 años en el ámbito del ejercicio de su profesión y en áreas de soporte técnico.
- Disposición para trabajar de manera colaborativa en equipos multidisciplinarios.
- Afinidad con los valores y la propuesta educativa del Sistema Universitario Jesuita (SUJ).
- Una especial inclinación por el cumplimiento de la normatividad, el orden y por el control administrativo.
- Capacidad para la relación interpersonal, manifestada por una excelente comunicación oral y escrita.
- Apertura y disponibilidad para asumir los encargos que se le asignen; además, capacidad para aceptar los cambios que experimente ya sea en su campo de conocimiento, su campo de actuación profesional, o el ejercicio de las tareas que le sean asignadas.
- Disposición para formarse y capacitarse para prestar el mejor servicio posible.
- Competencias: orientación al servicio, planeación funcional, capacidad de análisis, enfoque en resultados, sensibilidad a lineamientos, proactividad, trabajo en equipo, capacidad para priorizar tareas, discreción, buenas relaciones interpersonales, sentido de urgencia, gestión de recursos.
- Disponibilidad de horario.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $21,000.00 - $28,000.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de gimnasio
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono anual
- Bono de asistencia
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 20/10/2024

📌 Encargado/a de Procesos en La Dirección de (Ciudad de México)
🏢 UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA TORREON
📍 Ciudad de México