SR COMMUNITY MANAGER

Lugar de trabajo: Ciudad de México

Modalidad: Presencial

Experiencia requerida: 3–5 años

Tipo de puesto: Jornada completa

Sobre el rol

En VKNG Group buscamos un/a Sr. Community Manager con enfoque táctico–estratégico, capaz de liderar la conversación de nuestras marcas y proteger su reputación con criterio y visión.

Este rol es fundamental para transformar la interacción diaria en redes sociales en insights estratégicos que impulsen el trabajo creativo y de contenido del equipo.

Más que responder comentarios, buscamos a un especialista en gestión de comunidad, análisis de conversación y detección temprana de riesgos y oportunidades, asegurando que cada interacción esté alineada con el tono, el contexto social y los valores de las marcas líderes con las que trabajamos.

Ideal para ti si
- Eres estratega de la conversación y sabes liderar el diálogo digital cuidando el tono, contexto y reputación de marca.
- Tienes un sexto sentido para detectar insights, patrones de comportamiento y oportunidades dentro de la comunidad.




- Disfrutas el orden operativo, creando y ejecutando parrillas de contenido con precisión y atención al detalle.
- Te gusta colaborar con equipos creativos y de producción, asegurando coherencia entre contenido y narrativa de marca.
- Sabes anticipar riesgos o posibles crisis, levantando alertas oportunas y proponiendo soluciones con criterio.

Principales responsabilidades
- Gestión de comunidad: Liderar la interacción diaria en redes sociales (comentarios y mensajes directos), asegurando ortografía impecable y apego a los lineamientos de marca.
- Elaboración y ejecución de parrillas: Crear, organizar y ejecutar calendarios de contenido validados, integrando insights de Business Intelligence y guías creativas.
- Generación de insights: Analizar el sentimiento de la comunidad y documentar aprendizajes que permitan mejorar narrativas, formatos o enfoques de contenido.
- Acompañamiento en producción: Apoyar durante grabacione

📌 SR COMMUNITY MANAGER (Hidalgo del Parral)
🏢 VKNG Group
📍 Hidalgo del Parral