Objetivo del puesto

Coordinar, gestionar y asegurar la correcta implementación y evolución de soluciones tecnológicas con capacidades de Inteligencia Artificial, principalmente en plataformas conversacionales empresariales, garantizando su alineación con los procesos de negocio, la arquitectura tecnológica y los lineamientos institucionales del Banco.

Responsabilidades

El Especialista de Aplicaciones actúa como vínculo entre áreas de negocio, equipos técnicos, proveedores y equipos de Ingeniería de Aplicaciones, asegurando la correcta integración, operación y mejora continua de las soluciones.
- Coordinar proyectos y evolutivos relacionados con aplicaciones y plataformas con capacidades de IA.
- Definir y validar requerimientos funcionales y técnicos en conjunto con áreas de negocio y equipos de Ingeniería de Aplicaciones.
- Asegurar la correcta integración de las soluciones en los procesos institucionales.
- Coordinar y dar seguimiento al trabajo de Ingenieros de Aplicaciones internos y proveedores externos.
- Supervisar avances, riesgos,



dependencias y cumplimiento de entregables de los proyectos asignados.
- Facilitar la comunicación entre equipos técnicos y stakeholders no técnicos.
- Asegurar el cumplimiento de normatividad, seguridad y controles institucionales de TI.
- Dar seguimiento a incidencias productivas y coordinar su atención con los equipos correspondientes.
- Elaborar reportes de avance, estatus y presentaciones ejecutivas para la toma de decisiones.
- Dar seguimiento y control al presupuesto de los proyectos y servicios a su cargo, incluyendo la coordinación con proveedores, control de consumos, validación de alcances y apoyo en la planeación de requerimientos financieros.

Requisitos y Competencias
- Formación competente: Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Computación, Software, Administración de TI o carrera afín.
- Años de experiencia:
- Mínimo 5 años de experiencia en gestión de proyectos o coordinación de soluciones de

📌 ESPECIALISTA APLICACIONES (Toluca de Lerdo)
🏢 Grupo Financiero Banorte
📍 Toluca de Lerdo