Oportunidad para unirse a una empresa mexicana comprometida con brindar el mejor cuidado para toda la familia, a través de la fabricación y distribución de productos de belleza y cuidado personal con la mejor calidad.
La compañía cuenta con gran variedad de marcas, productos y presentaciones disponibles en farmacias, tiendas de autoservicios, tiendas de conveniencia y otros canales especializados de la República Mexicana. Además, cuenta con garantía de satisfacción total para asegurar la preferencia y confianza del mercado.
**Funciones**:
- **Administrar**:_
- Gestionar los pedidos de los clientes: capturar, revisar y, en caso necesario, facturar los pedidos.
- **Coordinar**:_
- Garantizar una atención al cliente con un enfoque 360°. Esto incluye:
- Recibir los pedidos y registrarlos en el CRM.
- Comunicar y coordinar los pedidos con el equipo responsable.
- Implementar estrategias específicas para alcanzar un fill rate superior al 95% en cada cliente.
- **Archivar y documentar**:_
- Obtener, guardar y organizar toda la documentación comercial en las carpetas correspondientes. Esto incluye:
- Facturación.
- Remisiones.
- Pedidos.
- Evidencias de servicios logísticos.
- Contrarecibos, entre otros documentos relevantes.
- **Atención a clientes**:_
- Atender asuntos relacionados con cuestiones comerciales, quejas y tareas administrativas. Brindar soporte a los Key Account Managers (KAM) desde la oficina para clientes del sector retail, farmacias, distribuidores a nível nacional y ventas al por mayor.
- **Auxiliar de la Gerencia Comercial**:_




- Apoyar en tareas administrativas alineadas con los objetivos comerciales de la empresa.
**(NO REALIZARÁ VENTAS)**
**Requisitos**:
Mínimo 2 años como Coordinador o Administrador de tareas comerciales, con experiência comprobable en:
- Coordinación de pedidos.
- Gestión de portales de clientes.
- Atención al cliente.
- Comunicación efectiva con su equipo de trabajo.
Preferentemente con experiência en empresas que atienden a clientes del sector retail, como Walmart, Chedraui, La Comer, Liverpool, cadenas de farmacias, entre otros.
Competencias técnicas:
- Experiência en el uso de CRM para atención al cliente.
- Manejo de ERP para tareas administrativas.
- Dominio avanzado de Microsoft Office.
**-Idioma: Intermedio B2**
**- Presencial - Zapopan, Jalisco.**
**- Full Time. 08:30 - 17:30. Lunes a viernes**
**- Tipo de contrato: Relación de dependencia (Empleado), a tiempo indefinido.**
**- Salario mensual: 20.000 (MXN) Neto + Beneficios de Ley**
**Ventajas**
- Es un empresa en crecimiento y existe la posibilidad de crecer profesionalmente.
- Contrato por tiempo indefinido.
- Beneficios contractuales de ley
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes disponibilidad para trabajar de forma presencial en Zapopan, Jalisco?
- ¿Tienes un nível de inglés B2 o superior?
- ¿Cuál es tu aspiración de ingreso mensual en MXN?
Experiência:
- Coordinador o Administrador de tareas comerciales: 2 años (Obligatorio)
Fecha límite para postularse: 05/12/2024

📌 Coordinador Comercial (Zapopan)
🏢 INTERFELL
📍 Zapopan