**Importante Empresa líder en el Ramo de Retail de Lujo !!!**
Solicita:
**Analista de Service Desk Bilingüe del Ramo Retail**
**Requisitos**:
Experiência Mínima de 5 años en el área de servicio principalmente a tiendas
Licenciatura Terminada ó Ingeniería (Titulado Necesario)
**Ingles 80% ( Únicamente)**
Actividades:
Solución problemas como la verificación de incidencias en las líneas de comunicación, resolución de problemas de usuario y contraseña, instalación/reinstalación básica de aplicaciones software, verificación de la configuración apropiada de hardware y software, y asistencia mediante la navegación de menús de aplicación.
Manejo de Proyectos
Actividades Administrativas
- Capacidad de explicar claramente y de manera sencilla la información técnica
- Conocimiento de las aplicaciones de rastreo de llamadas
- Tener un carácter participativo




- Capacidad para aprender nuevos programas y equipos
- Capacidad de realizar pruebas de diagnóstico
- Buena identificación de las mejoras en los procesos
- Capacidad de priorizar y realizar múltiples tareas de manera eficiente
Tener excelente actitud de sevicio
Contar con estabilidad
Ofrecemos:
Excelente sueldo
Prestaciones Superiores
Desarrollo Profesional
**TE ESPERAMOS !!!!!**
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $40,000.00 - $50,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de vida
Pago complementario:
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista Help Desk (Polanco IV Sección)
🏢 HR Management MX
📍 Polanco IV Sección