Buscamos un Responsable de Atención al Cliente proactivo y con enfoque en resultados para unirse a nuestro equipo en la industria automotriz. Esta persona será responsable de gestionar la relación con nuestros clientes, asegurar su satisfacción y resolver cualquier inconveniente relacionado con nuestros productos y servicios. La persona seleccionada debe ser capaz de manejar quejas y objeciones con eficacia, y contribuir al logro de indicadores de calidad en el servicio.
**Responsabilidades principales**:
Gestión de quejas y objeciones
Atención al cliente en la entrada
Monitoreo de indicadores de calidad
Resolución de consultas y dudas
Trabajo en equipo
Retroalimentación y mejora continua
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $24,000.00 - $26,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente en Agencia Automotriz: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 15/02/2025
Fecha de inicio prevista: 10/02/2025

📌 Atención a Clientes (Ciudad de México)
🏢 Grupo Motormexa
📍 Ciudad de México