**Acerca de la empresa**
Somos una empresa líder en el sector de tecnologías de la información, con más de 10 años de experiência en el mercado. Nos enfocamos en brindar soluciones innovadoras y eficientes a nuestros clientes, manteniéndonos a la vanguardia de la tecnología. Valoramos el talento de nuestro equipo y fomentamos un ambiente de trabajo colaborativo y de crecimiento profesional. Ubicación: La vacante se encuentra en la Ciudad de México.
**Responsabilidades del puesto**
Atender en tiempo y forma a la base instalada en el renglón de soporte de productos de IT Group, alcanzando los indicadores de ocasión (SLA’s) que se tienen comprometidos con los grupos, las marcas y las asociaciones y así obtener la satisfacción de nuestros clientes
**Requisitos del puesto**
- Estudios mínimos de Universitario con título.
- Conocimientos en SQL
- Conocimientos de conexión remota
- Conocimientos en análisis de información
- Experiência en Soporte
- Manejo de SLA's




**Prestaciones y beneficios adicionales**
- Sueldo mensual competitivo de 15,000 a 18,000 pesos.
- Contratación permanente a tiempo completo.
- Modalidad de trabajo presencial.
- Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo.
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
**Horario**
- Lunes a viernes de 9 a 18 hrs y sábado de 9 a 14 hrs
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes experiência en atención a clientes?
- ¿Tienes conocimiento en manejo WEB/DNS?
- ¿Tienes experiência en el manejo de SQL?
- ¿Tienes conocimiento del sector automotriz?
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11850, Ciudad de México

📌 Consultor de Soporte Ti (San Miguel Chapultepec I Sección)
🏢 IT Group
📍 San Miguel Chapultepec I Sección