**Vacante para la empresa Qualitas en A Un Costado Del Puente El Yaqui -Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**:
Importante empresa de seguros para automóviles con más de 28 años en el mercado solicita **EJECUTIVO/A DE SEGUIMIENTO**
Quálitas aseguramos Autos, Cuidamos Personas.
¡Estamos en Búsqueda de Talento!
**Objetivo**:
Dar servicio a cada asegurado para su atención en servicios de asistencia vial,validando con los proveedores en convenio, su tiempo de arribo; con el propósito de resolver dudas y dar seguimiento de su servicio a cada asegurado, así como informar respecto a la recepción de llamadas por parte de para los cambios en costo o agregar conceptos.
**Actividades a desarrollar**:
- Brindar seguimiento con el proveedor en el transcurso de traslado, confirmando el tiempo brindado inicialmente o si existe alguna incidencia, la reasignación y notificación nuevamente al cliente; con el propósito de informar a cada asegurado los detalles de su seguimiento
- Atender llamadas entrantes de cada asegurado, orientándolos en el proceso de traslado y resolviendo todas las dudas que llegarán a presentarse; para dar servicio y cumplir con una conexión telefónica.




- Informar de toda irregularidad a la supervisión de asistencia vial Qualitas respecto a la autorización de costo o posible queja con la finalidad de que el supervisor o coordinador en turno pues atenderlo o escalarlo.
**Requisitos**:
- Bachillerato terminado o Licenciatura trunca
- Gusto por la Atención a clientes.
- Deseable experiência en Atención telefónica.
- Contar con disponibilidad de tiempo
**Ofrecemos**:
Sueldo base $8364 + bono $8,000
+Aguinaldo de 30 días
+Vacaciones 12 días.
+Seguro de Vida.
+ Gastos Médicos Mayores
+Becas académicas.
+Descuentos en distintos de establecimientos.
+Entre otros.
**Horario Rolados a laborar**: HORARIO: 7:00 AM - 15:00PM / 15:00PM - 11:00PM - LUNES A DOMINGO CON 2 DIAS DE DESCANSO ENTRE SEMANA ROLADO
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**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Call Centers / Telemarketing
**Habilidades**:
- Paqueteria Office
- Atención a Clientes
- Proactivo
- Organizado
- Visión de negocio

📌 Ejecutivo de Seguimiento (Cuajimalpa de Morelos)
🏢 Qualitas
📍 Cuajimalpa de Morelos