¡Sé parte de las sonrisas Dentegra!
Somos una Institución de Seguros especializada en Salud Dental, Visión.
Formamos parte del Grupo Auna, enfocada en el cuidado de la salud y bienestar en Latinoamérica, con presencia en México.
A través de nuestra red con más de 4,000 dentistas, 2,700 consultorios y más de 1,000 ópticas, brindamos cobertura a más de 2.3 millones de asegurados a nível nacional.
Contamos con oficinas regionales en Ciudad de México, Ciudad Juárez, Guadalajara, Hermosillo, León, Monterrey, Puebla, Querétaro, León, San Luis Potosí y Tijuana, lo que nos permite estar a la vanguardia dentro de la Industria de Seguros Dentales y de Visión.
Con tu talento podremos seguir llevando salud de calidad a más personas, y convertirnos en los referentes de la salud en Latinoamérica.
Súmate a nuestro propósito y postula al cargo de: Ejecutivo de Coordinación de Citas (Proyecto)
**Requisitos**:
- Bachillerato concluido o licenciatura en curso
- Experiência de seis meses en área de ventas, cobranza y/o atención telefónica
- Manejo de office 365
- Habilidades: facilidad de palabra, orientación y servicio, empatía, escucha activa
- Horario laboral:



lunes a viernes de 12:00 a 19:30 horas, sábado de 09:00 a 14:00 horas
Principales funciones:
- Validar cobertura de los asegurados que solicitan la coordinación de su cita con un dentista de la Red Dentegra.
- Buscar las opciones de los dentistas o clínicas mejor calificados por el área de Redes para garantizar la satisfacción de los asegurados
- Revisar disponibilidad con los proveedores para confirmar la cita solicitada por el asegurado. Y confirmar al asegurado por el medio solicitado
- Brindar capacitaciones a proveedores de la Red.
- Asesorar a los asegurados y proveedores que llamen sobre los procesos y políticas de la compañía, así como sobre las coberturas y exclusiones
- Asignar, clasificar y registrar las citas y/o llamadas recibidas en sistemas.
- Canalizar las llamadas al área que corresponda
- Canalizar las quejas recibidas al área especializada
- Coordinar cita en caso de ser necesario por urgencia dental.
- Realizar diversas funciones que le sean asignadas de acuerdo con las necesidades de la operación en el Centro de Contacto.
¡Buscamos un talento como tú!

📌 Ejecutivo de Citas (Benito Juárez)
🏢 Dentegra
📍 Benito Juárez