**Ejecutivo de cuenta**
**Tipo de contratación**: Tiempo completo, con prestaciones de ley y superiores
**Propósito del Puesto**
Ser el punto de contacto clave entre nuestros **asociados** los **clientes** y las **áreas de back office**, asegurando la correcta operación, atención y administración de las cuentas asignadas. El objetivo es mantener una experiência de servicio eficiente y de calidad tanto para los clientes como para los colaboradores en asignación.
**Responsabilidades Principales**
- Atención y seguimiento diario a **asociados**durante su asignación.
- Atención y resolución de temas administrativos y operativos con los **clientes**.
- Coordinación con áreas de back office para procesos como **altas, bajas, ajustes, nómina, incidencias** y más.
- Asegurar el cumplimiento de procesos administrativos con alto grado de eficiencia operativa.
- Apoyo en la **salud financiera de las cuentas**: control de activos, gastos, provisiones, notas de crédito y facturación.
- Colaboración constante con áreas como CARE, GEP, Legal, Cobranza, Compras, IMSS, Reclutamiento y otros.
**Perfil Requerido**
- **Escolaridad**:



Licenciatura terminada en áreas económico-administrativas o afines.
- **Experiência**:
- 1 a 2 años en Recursos Humanos, Administración de Personal y Atención a Clientes.
- Manejo de nóminas, incidencias, contrataciones y atención a cuentas corporativas.
- **Idioma**: Inglés básico.
- **Habilidades Técnicas**:
- Manejo de Microsoft 365 (Word avanzado, Excel intermedio, PowerPoint intermedio, Outlook avanzado).
- Uso de CRM y PowerSystem (consultas de historial de percepciones y asignaciones).
**Habilidades Principal (Soft Skills)**
- Comunicación efectiva
- Empatía y actitud de servicio
- Asertividad y negociación
- Organización y atención al detalle
- Trabajo en equipo y accountability
- Resolución de problemas
Interesados postularse por este medio
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $15,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 03700, Santa María Nonoalco, CDMX

📌 Ejecutivo de Cuenta (Santa María Nonoalco)
🏢 Tanger
📍 Santa María Nonoalco