¿Te apasionan los retos y sabes cómo recuperar hasta el último peso?
En Aviva, estamos construyendo el primer banco phygital de México, combinando lo mejor del mundo digital y físico para transformar las finanzas de millones de personas.
Hoy, necesitamos a los mejores agentes de cobranza tardía para enfrentar un reto principal: recuperar cartera vencida con inteligencia, estrategia y empatía.
**¿Qué harás?**
- Contactar a clientes con adeudos vencidos para negociar pagos de manera firme, clara y efectiva.
- Cumplir y superar objetivos mensuales de recuperación, con enfoque en cuentas de difícil recuperación.
- Aplicar técnicas de cobranza avanzadas con base en data, IA y seguimiento personalizado.
- Registrar cada gestión con precisión y mantener el historial actualizado en nuestros sistemas.
- Brindar un trato profesional, empático y resolutivo en todo momento.
**¿Qué ofrecemos?**
- Sueldo base: $8,400 brutos
- Comisiones sin tope: tú decides hasta dónde quieres llegar
**- Modalidad híbrida, basada en resultados**
- Carteras predefinidas y seguimiento estratégico con IA
- Prestaciones superiores a la ley (Aviva days, día de cumpleaños libre)




**¿Qué buscamos en ti?**
- Experiência INDISPENSABLE en FINTECH
- Experiência mínima de 2 años en cobranza telefónica, indispensable en -mora tardia / cobranza castigada
- Capacidad de negociación y manejo de objeciones
- Bachillerato terminado
- Orientación a resultados y trabajo por metas
- Actitud profesional, empática y enfocada en soluciones
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,400.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Programa de referidos
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Pago complementario:
- Bono de productividad
- Bono mensual
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuentas con experiência en FINTECH?
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Cobranza tardía y/o cobranza castigada: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 06600, Juárez, CDMX

📌 Ejecutivo de Cobranza Telefónica / Fintech (Ciudad Juárez)
🏢 Aviva Financiera
📍 Ciudad Juárez