**Descripción**:
Principales Funciones y Responsabilidades: Desarrollo de Negocio y Prospección: Identificar, calificar y prospectar activamente nuevas oportunidades de negocio con empresas y organizaciones interesadas en capacitación y certificación en TI y metodologías ágiles. Generar una sólida cartera de clientes potenciales a través de diversas estrategias (networking, eventos, referencias, etc.). Aprovechar y desarrollar su propia cartera de clientes existentes para identificar nuevas oportunidades de venta cruzada y upselling. Gestión del Ciclo de Ventas: Manejar el proceso comercial de principio a fin, desde la primera toma de contacto hasta la negociación y el cierre de contratos. Presentar de manera efectiva la oferta de valor de IT Institute, adaptando las soluciones a las necesidades específicas de cada cliente. Elaborar propuestas comerciales atractivas y competitivas. Relación y Retención de Clientes: Construir y mantener relaciones sólidas y duraderas con clientes organizacionales fundamental. Garantizar la satisfacción del cliente y el éxito de los programas de capacitación y certificación. Identificar oportunidades de renovación y crecimiento dentro de la base de clientes existente. Gestión y Reporte: Utilizar eficientemente plataformas CRM para el seguimiento de leads,



oportunidades y la gestión de la relación con el cliente. Emplear herramientas de prospección para identificar y contactar a clientes potenciales. Reportar directamente a la Líder del IT Institute, proporcionando actualizaciones regulares sobre el progreso de ventas y la gestión de la cartera. Conocimiento del Producto: Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias en metodologías ágiles y tecnologías de la información, así como sobre la oferta de cursos y certificaciones de IT Institute. Requisitos Clave: Experiência comprobable como Account Manager Senior, preferentemente en el sector de capacitación, tecnología o servicios B2B. Indispensable contar con cartera de clientes corporativos activa. Dominio del ciclo de ventas completo, desde la prospección hasta el cierre y la post-venta. Experiência demostrada en el uso de plataformas CRM y herramientas de prospección. Excelentes habilidades de comunicación, negociación y presentación. Orientación a resultados y capacidad para trabajar por objetivos.
**Requisitos**:
Deseable conocimeintos sobre procesos de DNC, procesos de formación organizacional, metodologias agiles o temas relacionados a TI

📌 Account Manager Senior (Ciudad de México)
🏢 Itera Latam
📍 Ciudad de México