12 ago
|
FORTAPREST
|
Ciudad Juárez
12 ago
FORTAPREST
Ciudad Juárez
**GERENTE DE COBRANZA**
**Requisitos**:
- Sexo: Indistinto
- Vivir a no mas de 30 min de la zona a laborar
1. Dominio del inglés (comprensión auditiva, expresión oral, lectura y escritura).
- El conocimiento de chino es una ventaja.
2. Mínimo 2 años de experiência en puestos de gestión/supervisión.
3. Profesionalismo consolidado, capacidad para proporcionar retroalimentación oportuna y reportar proactivamente el avance del trabajo.
4. Orientación a resultados; capacidad para buscar soluciones de manera proactiva y coordinar recursos para alcanzar los objetivos.
5. Experiência gestionando equipos de más de 300 personas; experiência previa liderando equipos de cobranza, servicio al cliente o ventas telefónicas (call center).
**ACTIVIDADES**
1. Ejecutar las indicaciones de superiores, asignar recursos de manera optimizado, guiar al equipo en las actividades de cobranza y supervisar el cumplimiento de los objetivos del equipo.
2.
Organizar y liderar reuniones semanales y mensuales locales; analizar datos del área de cobranza, monitorear las operaciones y promover la optimización de los procesos de gestión de cobranza.
3. Reportar oportunamente a los superiores sobre problemas identificados en el trabajo de gestión posterior al desembolso y sobre el desempeño del equipo.
4. Realizar una comunicación interdepartamental efectiva para lograr cooperación y beneficio mutuo, impulsando la optimización de procesos y el logro de objetivos.
5. Llevar el control del personal, incidencias con los lideres de equipo, y buen filtro de personal
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Turno de 10 horas
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Gerente de Cobranza (Ciudad Juárez)
🏢 FORTAPREST
📍 Ciudad Juárez