**Objetivo general**
Brindar soporte administrativo al equipo, asegurando el seguimiento eficiente de procesos relacionados con pólizas, siniestros, documentación de clientes y atención a solicitudes diversas, contribuyendo así al buen funcionamiento de la agencia.
**Funciones y Responsabilidades**:
- Seguimiento a ventas y atención al cliente interno.
- Control, actualización y gestión de pólizas de seguros.
- Solicitud y gestión de documentación de clientes (cambios de domicilio, beneficiarios, etc.).
- Atención y seguimiento de trámites relacionados con reembolsos, licencias (ej. maternidad, siniestros, etc.)
- Apoyo administrativo y logístico directo a la Dirección General.
- Organización de archivos físicos y digitales.
- Adaptación al uso de herramientas tecnológicas y plataformas (CRM, portales de aseguradoras).
**Requisitos del puesto**:
- Bachillerato concluido o Licenciatura trunca en áreas administrativas, recursos humanos o afines.
- Mínimo 2 años de experiência en funciones administrativas, preferentemente dentro de una agencia de seguros.
- Conocimiento básico de siniestros y procesos documentales en seguros.
**Habilidades**
- Organización, atención al detalle y proactividad.




- Excelente comunicación oral y escrita.
- Dominio de paquetería Office y capacidad para aprender nuevos sistemas.
- Sentido de urgencia y capacidad de resolución.
**Ofrecemos**:
- Sueldo $12,000 brutos los primeros 3 meses
- Después de esos 3 meses, se evalúa y se aumenta a $12,000 netos
- Prestaciones de ley
**Tipo de puesto**:
- Ubicación: Querétaro, México
- Tiempo completo | Modalidad mixta (3 días oficina / 2 días home office)
- Lunes a viernes, 9:00 am a 6:00 pm (disponibilidad para atención a clientes fuera de horario ocasionalmente)
**Lugar de trabajo**:
- Refugio inicialmente, luego traspaso de oficina a Álamos
De acuerdo a lo establecido en el artículo 133 y 164 de la Ley Federal del Trabajo, Capacitación Empresarial y Vocacional de México SA de CV se abstiene de realizar cualquier tipo de pregunta que vaya en contra de lo establecido en dichas leyes.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiência:
- Oficina: 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar Administrativo (Santiago de Querétaro)
🏢 TALEMVO
📍 Santiago de Querétaro