En FarmaGO nos aseguramos que las personas que tienen un padecimiento crónico obtengan su tratamiento completo a tiempo para mejorar su salud. Estamos en etapa de crecimiento acelerado por lo cuál buscamos a una persona apasionada por la salud de los mexicanos y mexicanas con experiência en la industria farmacéutica y medicamentos.
La posición busca brindar apoyo en las gestiones de operación y administración para el cumplimiento de los objetivos de los asesores en tiempo y forma, con el fin de contribuir a una experiência satisfactoria para el paciente cumpliendo con los procesos de las aseguradoras y asegurando una buena gestión de la cobranza.
**ACTIVIDADES**
- Facturación en tiempo y forma de los pedidos de aseguradoras en cumplimiento con los diferentes procesos y plataformas de las misma
- Seguimiento a la cobranza de aseguradoras para asegurar el pago de las facturas generadas
- Cotización de medicamentos y productos de la salud con proveedores y mayoristas
- Recepción y seguimiento a pedidos de pacientes desde cotización hasta entrega
- Gestión de órdenes de compra con proveedores
- Dar soporte en actividades a los asesores de atención a clientes
- Gestionar, documentar y mejorar los procesos y herramientas de atención al cliente




- Asegurar y mejorar la experiência de compra de los asegurados
- Colaborar con áreas comerciales y de logística para asegurar el correcto envío de pedidos
- Gestión de temas administrativos (facturas, devoluciones, acuses y todo documento que se genere de las actividades propias de la posición)
**COMPETENCIAS LABORALES**:
- Actitud de servicio
- Atención al detalle
- Abierto al cambio
- Sentido de urgencia
- Integridad
- Pasión por el cliente
- Comunicación
- Puntualidad
- Proactivo
- Aprendizaje continuo
**Requisitos**:
- 1 año de experiência mínimo en atención a clientes y soporte (requisito)
- Conocimiento de procesos de facturación, crédito y cobranza (requisito)
- Carrera técnica o trunca en administración - biológica (deseado)
**OFRECEMOS**:
- Horario atractivo
- Prestaciones de ley y superiores
- Oportunidad de crecimiento
- Estabilidad laboral
- Ubicación céntrica
- Puesto de tiempo completo
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuentos y precios preferenciales
- Días por enfermedad
- Opción a contrato indefinido
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar de Atención a Aseguradoras (Chepevera)
🏢 FarmaGo
📍 Chepevera