**Resumen del puesto**:
Responsable de gestionar las cuentas clave de la empresa, con el objetivo de crear y mantener una relación a largo plazo, y participar en el desarrollo de su estrategia. Encargado de asegurar el cumplimiento de los KPI´s de la cuenta, establecer una comunicación bidireccional continua, y participar en la toma de decisiones, para mantener la vinculación empresarial a largo plazo, contribuir al crecimiento de la compañía mediante el mantenimiento de clientes existentes.
- **Requisitos**:_
- Licenciatura terminada.
- 3 años de experiência en el área de ventas.
- Conocimiento en la industra del cartón corrugado.
- Manejo de plataformas de seguimiento de ventas y nuevos proyectos.
- Desarrollo de estrategias de crecimiento y atención al cliente.
- Ingles avanzado.
**Funciones y responsabilidades**:
- **Generales**:_
- Realizar trabajo de investigación para detectar, tanto las debilidades y fortalezas de la propia empresa, como la de los competidores, para así mejorar la relación con el cliente.
- Gestionar las relaciones comerciales de las cuentas clave de la empresa. Identificar a las personas con toma de decisiones de las cuentas asignadas.
- Gestionar y diseñar estrategias que contribuyan a consolidar la marca de la empresa, elaborando propuestas que aporten valor agregado, y diferenciarse de la competencia.
- Gestionar al equipo, para la correcta y pronta resolución de conflictos con los clientes, para mantener las cuentas a largo plazo.




- **Especificas**:_
- Generar reportes de venta y dar seguimiento al comportamiento de la actividad de las cuentas clave de la empresa.
- Desarrollar comunicación efectiva con los representantes de las cuentas clave de la empresa (llamadas, videoconferencias, visitas programadas), para asegurar la armonía y longevidad de la relación comercial.
- Supervisión y desarrollo de entrega de cotizaciones al cliente, nuevos proyectos y actividades del área comercial que generen un crecimiento en la venta.
- Recopilar información de todo potencial cliente para prospectar oportunidades de negocio.
- Realizar visitas de seguimiento y de cortesía a clientes establecidos.
- Gestionar y coordinar al equipo para proveer atención al cliente en situaciones de urgencia.
- Dar soporte al cliente en situaciones que afecten sus operaciones y que hayan sido generadas por la compaña.
- Realizar visitas programadas a clientes potenciales en la región.
- Presentar y negociar precios con clientes actuales y futuros.
- Generar la información suficiente y necesaria para el departamento de ingeniería, y así llevar a cabo una cotización formal.
- Elaboración de reporte mensual de ventas.
- Participar en eventos enfocados a incrementar la cartera de clientes.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $35,000.00 al mes
Beneficios:
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador de Cuentas Clave (Chihuahua)
🏢 DURABOX
📍 Chihuahua