Gerente de Operaciones de Almacén 3PL

Ubicación: Naucalpan, Estado de México
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs, con disponibilidad para atender necesidades de la operación cuando se requiera

Prestaciones: Prestaciones de Ley
Modalidad: Presencial

Objetivo del puesto

Liderar la operación integral de uno o dos almacenes bajo un modelo 3PL, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio, productividad, exactitud de inventarios, seguridad y rentabilidad de las cuentas asignadas.

Buscamos un perfil operativo, cercano al piso y con experiencia directa administrando almacenes multi cuenta. La posición requiere involucramiento constante en la operación diaria y coordinación cercana con clientes, supervisores y personal operativo.

Responsabilidades principales

- Administrar directamente la operación de uno o dos almacenes o CEDIS bajo esquema 3PL.
- Supervisar procesos de:
- - Recibo de mercancía.
- Almacenamiento.
- Control de inventarios.
- Picking y packing.
- Maquila y servicios de valor agregado.
- Embarques y despacho.

- Coordinar operaciones para diferentes clientes o cuentas dentro del almacén.
- Asegurar el cumplimiento de SLAs, KPIs y niveles de servicio acordados con cada cliente.
- Supervisar productividad, tiempos de operación, exactitud de inventarios y cumplimiento de procesos.
- Liderar equipos operativos y administrativos del almacén.
- Mantener presencia constante en piso y participar directamente en la solución de incidencias operativas.
- Implementar acciones de mejora continua y optimización de recursos.
- Dar seguimiento al uso correcto de WMS, ERP y herramientas de control operativo.
- Coordinarse con transporte, proveedores y áreas internas para garantizar el flujo adecuado de mercancía.




- Controlar costos operativos, headcount y presupuesto del almacén.
- Mantener comunicación directa con clientes para seguimiento de operación, incidencias y niveles de servicio.

Perfil requerido

- Licenciatura o Ingeniería en Logística, Transporte, Industrial, Administración o carrera afín.
- Experiencia mínima de 5 años en operaciones de almacén, distribución o logística.
- Experiencia indispensable en empresas de logística de terceros 3PL.
- Experiencia directa como Gerente de Almacén, Gerente de CEDIS, Operations Manager, Warehouse Manager o posición similar.
- Haber administrado idealmente uno o dos almacenes, no grandes redes nacionales de múltiples CEDIS.
- Experiencia en operaciones multi cuenta o multi cliente.
- Conocimiento sólido de:
- - Recibo.
- Almacenamiento.
- Inventarios.
- Picking.
- Packing.
- Maquila.
- Embarques.

- Manejo de WMS y ERP.
- Experiencia liderando personal operativo y mandos medios.
- Conocimiento de KPIs, SLAs, productividad, control de costos e inventarios.

Perfil que buscamos

Un gerente hands-on, acostumbrado a estar cerca de la operación y resolver directamente problemas del día a día.

Debe contar con experiencia suficiente para administrar de forma integral un almacén 3PL, pero sin venir necesariamente de estructuras corporativas demasiado grandes o de operaciones nacionales con múltiples CEDIS.

No buscamos

- Perfiles enfocados principalmente en transporte, última milla o freight.
- Directores de Supply Chain con enfoque estratégico.
- Perfiles de Control Tower.
- Consultores de logística.
- Profesionales cuya experiencia reciente sea principalmente corporativa o de planeación.
- Gerentes acostumbrados únicamente a administrar redes muy grandes de 5, 6 o más CEDIS.

📌 Gerente de Operaciones de Almacén 3PL (Naucalpan de Juárez)
🏢 Workbox
📍 Naucalpan de Juárez