Gerente de Almacén 3PL

Ubicación: Iztapalapa, Ciudad de México
Modalidad: Presencial
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs, con disponibilidad para atender necesidades de la operación cuando se requiera

Prestaciones: Prestaciones de Ley

Sobre la empresa

Empresa mexicana con amplia trayectoria en la industria de alimentos, especializada en la fabricación y comercialización de chocolates, confitería y productos de consumo.

La organización se encuentra en una etapa de fortalecimiento y profesionalización de sus operaciones logísticas, por lo que busca integrar a un líder con experiencia práctica, capacidad de adaptación y robusto involucramiento en la operación diaria.

Objetivo del puesto

Buscamos un Gerente de Operaciones de Almacén con experiencia en entornos 3PL, multi cuenta, distribución o logística, responsable de liderar integralmente la operación de uno o dos almacenes o Centros de Distribución.

La posición tendrá como objetivo garantizar el correcto funcionamiento de los procesos de recibo, almacenamiento, inventarios, picking, packing, maquila y embarques, asegurando productividad, exactitud de inventarios, cumplimiento de niveles de servicio y control de costos.

Buscamos principalmente un gerente hands-on, cercano al piso de operación, acostumbrado a resolver directamente los problemas del día a día y a trabajar en ambientes donde los procesos todavía tienen oportunidades importantes de mejora.

Responsabilidades principales

- Administrar directamente la operación de uno o dos almacenes o CEDIS.
- Supervisar integralmente los procesos de:
- - Recibo de mercancía.
- Almacenamiento y acomodo.




- Control de inventarios.
- Picking y surtido.
- Packing.
- Maquila y servicios de valor agregado.
- Embarques y despacho.

- Coordinar operaciones para diferentes clientes, cuentas, canales o tipos de producto.
- Asegurar el cumplimiento de KPIs, SLAs, productividad y niveles de servicio.
- Supervisar la exactitud de inventarios, conteos cíclicos e inventarios físicos.
- Identificar y reducir diferencias de inventario, mermas y errores operativos.
- Liderar supervisores, coordinadores, personal administrativo y equipos operativos.
- Mantener presencia constante en piso para conocer directamente las necesidades de la operación.
- Resolver incidencias operativas de manera ágil y práctica.
- Detectar cuellos de botella y oportunidades de mejora.
- Implementar controles y mejoras operativas de forma gradual y funcional.
- Supervisar el uso adecuado de WMS, ERP y herramientas de control disponibles.
- Coordinarse con producción, ventas, compras, transporte, proveedores y otras áreas internas.
- Mantener comunicación directa con clientes internos o externos para seguimiento de incidencias, prioridades y niveles de servicio.
- Administrar headcount, productividad, horas extra y recursos operativos.
- Dar seguimiento a costos y presupuesto del almacén.




- Promover buenas prácticas de seguridad, orden y operación.

Perfil requerido

- Licenciatura o Ingeniería en Logística, Transporte, Ingeniería Industrial, Administración o carrera afín.
- Mínimo 5 años de experiencia en operaciones de almacén, CEDIS, distribución o logística.
- Experiencia previa como:
- - Gerente de Almacén.
- Gerente de CEDIS.
- Gerente de Operaciones.
- Warehouse Manager.
- Operations Manager.
- Jefe de Operaciones Senior.

- Experiencia ideal dentro de empresas 3PL, operadores logísticos, distribución, alimentos, consumo, manufactura o entornos multi cuenta / multi cliente.
- Experiencia directa administrando uno o dos almacenes o Centros de Distribución.
- Experiencia sólida en:
- - Recibo.
- Almacenamiento.
- Inventarios.
- Picking.
- Packing.
- Maquila.
- Embarques.

- Manejo de WMS, ERP o sistemas de administración de almacenes.
- Experiencia liderando personal operativo y mandos medios.
- Conocimiento de KPIs, SLAs, productividad, inventarios y control de costos.
- Experiencia administrando headcount y recursos operativos.
- Deseable experiencia manejando diferentes tipos de producto o cuentas dentro de una misma operación.

Tipo de experiencia que buscamos

Buscamos un gerente que haya tenido responsabilidad directa sobre uno o dos almacenes, no únicamente responsabilidad estratégica sobre una gran red logística.

El candidato ideal conoce de primera mano lo que ocurre en el piso, mantiene contacto con los supervisores y el personal operativo y participa activamente en la solución de problemas.

📌 Gerente de Almacén 3PL (Iztapalapa)
🏢 Workbox
📍 Iztapalapa