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Asesor Telefónico de Soporte Técnico

Atención vía Llamadas y Chat | Medio Tiempo

BIN RH está buscando talento para integrarse a un importante Call Center.

Vacante 100% presencial
Monterrey, Reciente León
A solo 1 minuto caminando de la estación Hospital del Metro.

¿Qué harás?

- Brindar soporte técnico a clientes mediante llamadas y chat.
- Atender reportes relacionados con internet, telefonía y televisión.
- Realizar diagnósticos básicos y ofrecer soluciones de primer nivel.
- Dar seguimiento a incidencias y, cuando sea necesario, canalizarlas al área correspondiente.
- Brindar una atención de calidad y una excelente experiencia al cliente.

Requisitos:

- Secundaria concluida.
- Vivir en Nuevo León.
- Experiencia mínima en Call Center.




- Deseable experiencia en atención por chat o canales digitales.
- Excelente ortografía y facilidad de redacción.
- Agilidad para capturar información y navegar en sistemas.
- Capacidad para atender múltiples conversaciones al mismo tiempo.

Te ofrecemos:

- Sueldo base de $9,450 mensuales.
- Bono de puntualidad de$1,000.
- Bono de productividad dehasta $5,000 mensuales.
- Capacitación pagada ($9,450).
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Turno fijo vespertino de3:00 p.m. a 9:00 p.m.
- Descanso rotativo.
- Pago quincenal (Banco Azteca).
- Durante el mes de capacitación el descanso es fijo en domingo

¡Postúlate hoy mismo y forma parte de nuestro equipo!

📌 Asesor de Atención al Cliente y Soporte Técnico Medio Tiempo Vespertino (Monterrey)
🏢 BIN RH
📍 Monterrey