IMPORTANTE EMPRESA DE CALL CENTER BUSCA ASESORES TELEFONICOS MEDIO TIEMPO:

VACANTE PRESENCIAL... MONTERREY NUEVO LEON

CHAT Y LLAMADAS

ACTIVIDADES: Brindar atención y soporte técnico a clientes de Telefonia mediante llamadas y chat, atendiendo reportes relacionados con fallas en los servicios de internet, telefonía y televisión.
Realizar diagnósticos básicos, ofrecer soluciones de primer nivel, dar seguimiento a los casos y canalizar incidencias cuando sea necesario, garantizando una atención eficiente y una experiencia positiva para el cliente.

UBICACION: Estamos bajando de la estacion Hopital del metro a 1 min caminando

REQUISITOS:

- Secundaria concluida
- Radicar fisicamente en nuevo leon
- Experiencia mínima en calla center.
- Preferente experiencia en atención vía chat o multicanal.




- Manejo simultáneo de múltiples conversaciones digitales.
- Facilidad para redactar rápido y correctamente.
- Sobresaliente ortografía y gramática.
- Capacidad para atender múltiples chats simultáneamente.
- Agilidad en captura y navegación en sistemas.

OFRECEMOS:

- Turno fijo de 6 horas: DESCANSO ROTATIVO

VESPERTINO: 3:00 pm a 9:00 pm
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Sueldo: 9450 por mes
- Bono de puntualidad $1000
- Bono e productividad: Minimo $5000 por mes
- Prestaciones de Ley desde el primer dia
- Capacitacion pagada $9450
- Descanso fijo en DOMINGO (SOLO EN LA CAPACITACION)/ duracion de un mes
- Pago por quincena (SOLO POR BANCO AZTECA)

📌 ASEOR TELEFONICO PARA SOPORTE TECNICO LLAMADAS Y CHAT (Monterrey)
🏢 BIN RH
📍 Monterrey