Empresa líder de e-commerce busca un(a) Ingeniero(a) con experiencia liderando operaciones de última milla para asegurar entregas rápidas, eficientes y rentables. Esta posición será responsable de dirigir la operación diaria de distribución, gestionar equipos operativos de alto desempeño y desarrollar estrategias que permitan optimizar costos, mejorar indicadores y transformar la operación mediante la mejora continua.

Requisitos

- Ingeniería Industrial, Ingeniería en Logística, Ingeniería en Transporte, Ingeniería en Sistemas o afín (indispensable).
- Mínimo 3 años de experiencia en gerencia de operaciones de última milla, preferentemente en empresas de delivery, e-commerce, retail o distribución urbana.
- Experiencia comprobable gestionando equipos operativos de 50 personas o más.
- Experiencia en operaciones Same Day Delivery y cumplimiento de niveles de servicio.
- Experiencia implementando mejoras de procesos, optimización operativa y estandarización.
- Dominio de herramientas de ruteo, monitoreo y despacho, así como ERP, WMS o sistemas de control de inventarios.
- Fuerte capacidad analítica y orientación a indicadores operativos y financieros.
- Experiencia presentando resultados, indicadores y propuestas de mejora a niveles gerenciales o directivos.
- Disponibilidad para visitar centros de distribución y supervisar la operación.

Será un plus contar con experiencia en empresas de delivery, paquetería o e-commerce (Mercado Libre, Amazon, Rappi, Uber Eats, DiDi, 99 Minutos, Estafeta, DHL,



FedEx, entre otras).

Responsabilidades

- Garantizar el cumplimiento de entregas en tiempo y forma, incluyendo operacionesSame Day Delivery.
- Optimizar el costo por pedido mediante análisis operativo y estrategias logísticas.
- Liderar, desarrollar y gestionar un equipo (repartidores, supervisores, coordinadores y personal operativo).
- Planear y supervisar el ruteo, asignación y despacho de pedidos.
- Monitorear la operación en tiempo real y resolver incidencias logísticas de forma ágil.
- Coordinar la logística inversa (devoluciones) y el control de inventarios operativos.
- Diseñar, documentar e implementar mejoras y estandarización de procesos operativos.
- Definir, dar seguimiento y presentar KPIs y OKRs para la toma de decisiones.
- Gestionar y evaluar proveedores logísticos externos.
- Acudir a los diferentes centros de reparto para supervisar la operación.

Ofrecemos

- Sueldo competitivo de $30,000 a $40,000 netos mensuales, de acuerdo con experiencia.
- Prestaciones de ley.
- Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- Participación directa en la transformación y evolución de una operación logística en expansión.
- Ambiente dinámico, retador y orientado a resultados.

¿Eres un profesional apasionado por la logística, la mejora continua y los retos operativos?

Si te motiva liderar equipos, optimizar procesos y generar impacto en una operación de última milla,queremos conocerte.

📌 Gerente de Logística de Última Milla Delivery Same Day (Miguel Hidalgo)
🏢 Empresa líder
📍 Miguel Hidalgo