**Objetivo del puesto**:
Dirigir y desarrollar al equipo de ventas para alcanzar los objetivos comerciales establecidos por la empresa. Implementar estrategias efectivas de prospección, seguimiento y cierres, así como monitorear el desempeño del equipo, asegurar el cumplimiento de KPIs generar resultados a través de los distintos canales de venta (telemarketing, call center).
**Responsabilidades**:
- Dirigir al equipo de ejecutivos de ventas telefónicas (call center).
- Establecer metas y estrategias comerciales a corto, mediano y largo plazo.
- Supervisar el desempeño individual y grupal del equipo, asegurando cumplimiento de KPIs.
- Implementar y mejorar procesos de captación de clientes vía teléfono, correo y plataformas digitales.
- Diseñar campañas, promociones y acciones comerciales en colaboración con otras áreas.
- Entrenar, motivar y retroalimentar continuamente al equipo comercial.
- Presentar reportes semanales/mensuales a dirección sobre avance, retos y resultados.
- Participar en el diseño de herramientas comerciales y materiales de apoyo para el equipo.
- Detectar áreas de mejora en el proceso de ventas y proponer soluciones tácticas.
**Requisitos**:
- Licenciatura en Mercadotecnia, Administración, Negocios o afín.
- **Mínimo 5 años de experiência** liderando equipos de ventas telefónicas.
- Dominio de herramientas CRM, manejo de Excel y análisis de datos comerciales.
- Alta orientación a resultados, liderazgo positivo y toma de decisiones.
- Capacidad para motivar y construir equipos de alto desempeño.
- **Edad de 32 a 45 años**
**Habilidades**:
1. Comunicación clara y persuasiva
2. Liderazgo positivo y formador
3. Tolerancia a la frustración y resiliencia
4. Pensamiento analítico y toma de decisiones
5. Empatía y manejo de equipo
6. Adaptabilidad al cambio
**Ofrecemos**:
- Sueldo base
- comisiones
- prestaciones de ley
- dias de descanso adicionales a los de ley
Estamos ubicados en Naucalpan Edomex
Buen ambiente laboral
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $17,000.00 - $22,000.00 al mes
Incentivos:
- Horarios flexibles
Experiência:
- Telemarketing: 5 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Gerente de Ventas Telefónicas / Telemarketing (Naucalpan de Juárez)
🏢 PIMSA MARKETING GROUP
📍 Naucalpan de Juárez
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