**Fecha límite para apuntarse**:
**¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**:
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
**¿Qué estamos buscando?**:
Uno de los puestos clave para el alcance de nuestras metas es el de **Analista de Control de Usuarios y Perfiles**. Te contamos más sobre las actividades de esta vacante:
**Funciones Principales**:
- Llevar los controles de cada una de las solicitudes.
- Generar un registro de estas solicitudes a través del buzón funcional.
- Generar los accesos a las distintas plataformas.
- Gestionar con los fronts de las 18 aplicaciones y dar de alta a los usuarios.
- Realizar auditorías semanalmente para garantizar que los accesos brindados sean los adecuados.
- Asegurar que todo lo que deba estar activo, así lo esté.
- Gestionar los perfiles, incluyendo altas, bajas y modificaciones.
- Auditar esta gestión dos veces al año.
**Retos del Puesto**:
- El principal reto de esta posición es salvaguardar la integridad y continuidad de la operación de Línea BBVA, mediante la gestión estratégica de accesos y la seguridad de la información. Esto implica la responsabilidad crucial de controlar, proteger, alinear y asegurar la información contractual, la seguridad de aplicativos, perfiles y la confidencialidad de la información de nuestros clientes, minimizando proactivamente el riesgo de fuga de información. Además,



se espera gestionar y dar seguimiento al cumplimiento de los contratos de seguridad con proveedores y documentar la criticidad de las herramientas y facultades de Línea BBVA, asegurando que solo se otorgue el acceso estrictamente necesario para el cumplimiento de las funciones operativas y administrativas.
La vacante requiere una modalidad de trabajo híbrido acudiendo 3 días a la oficina con sede en Torre BBVA Reforma, Ciudad de México.
**Conocimientos Indispensables**:
- Conocimiento básico en desarrollo de sistemas y gestión de incidencias
- Conocimiento intermedio en control interno (auditoría y controles de seguridad).
- Inglés Básico.
**Conocimientos Deseable**:
- Conocimiento básico en análisis de riesgos.
- Conocimiento de metodologías ágiles.
**Escolaridad**:
- Licenciatura/Ingeniería en Ciencias de la Computación o afín (Pasante o Titulado).
**Experiência**:
- 3 años de experiência gestionando accesos de usuarios para Contact Center.
- 3 años de experiência auditando controles de seguridad en Contact Center.
**Competencias**:
- Visión estratégica.
- Toma de decisiones.
Si te encuentras interesado/a, postúlate dando clic en “Solicitar ahora”. No olvides adjuntar tu CV actualizado.




Nuestros colaboradores son el motor de BBVA y nos tomamos muy en serio su bienestar. Por ello les otorgamos prestaciones que mejoren no solo su vida, sino la de sus familias. Al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a muchos beneficios, te compartimos algunos:
- Prestaciones bancarias superiores a las de la ley.
- Confiable de vida.
- Vacaciones superiores a las de la ley.
- Plan de retiro.
- Préstamos exclusivos.
- Promociones exclusivas.
- Membresía a deportivos.
- Oportunidad de crecimiento dentro del Grupo.
- Participación en los juegos bancarios.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
**Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.**:
**BBVA: Transformando sueños en oportunidades**¿Listo(a) para crear juntos?**:

📌 Analista de Control de Usuarios y Perfiles (Ciudad de México, Cuauhtémoc)
🏢 BBVA
📍 Cuauhtémoc