Coordinador Divisional de Operaciones Última Milla
**Horario**: L-V 8:00-17:00, Sáb 9:00-13:00
Descripción
Buscamos a un/a **Coordinador(a) Divisional de Operaciones** para asegurar **coberturas oportunas**, supervisar equipos y líderes de servicio, gestionar unidades y mantener una **relación cercana con clientes**. Rol con enfoque en **KPIs operativos**, resolución de incidencias y **mejora continua**.
**Responsabilidades**:
- Entrega **oportuna y correcta** de coberturas a clientes.
- **Supervisión** de desempeño de elementos y líderes de servicio.
- **Aprobación final** de contrataciones y bajas.
- **Reuniones periódicas** con equipos y líderes.
- **Validación de nómina**, bonos, comisiones, incidencias y aclaraciones.
- **Atención directa** a clientes y resolución de conflictos.
- Comunicación y **retroalimentación** continua; **ajustes operativos** según feedback.
- Aclaración de dudas **operativas/administrativas**.
- **Visitas a servicios asignados** (cuando aplique).
- **Reportes** semanales y mensuales; seguimiento de **KPIs** (cobertura de servicio ≥96%,



cobertura de plantilla y rotación ≤2.5%).
**Requisitos**:
- **Escolaridad**: Licenciatura/Ingeniería **terminada**.
- **Experiência**: 2 años en roles operativos en **última milla**.
- Vehículo propio (no limitativo)
Conocimientos y herramientas
- **Microsoft Office** (Word, Excel, PowerPoint).
- Plataformas **logísticas/administrativas**, **TMS**, **Power BI** y sistemas internos/cliente.
Habilidades / Competencias
- **Supervisión y coordinación** de personal. (Actividad principal)
- **Liderazgo operativo**, comunicación efectiva, orientación al cliente.
- **Decisión bajo presión**, análisis, **gestión del tiempo**, adaptabilidad y proactividad.
Ofrecemos
- **$3,810 netos semanales** + **Bono mensual $8,500** (objetivo).
- **Apoyo de gasolina** (para visitas puntuales)
- .Estacionamiento gratuito
Tipo de puesto: Jornada completa, Por periodo de prueba
Duración del contrato: 90 meses
Sueldo: $16,500.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador Operativo Ultima Milla (Guadalajara)
🏢 Enlaces Logísticos Empresariales
📍 Guadalajara