**Responsabilidades principalesOperación y servicio**
- Supervisar la operación diaria del hotel (recepción, housekeeping, mantenimiento y proveedores).
- Asegurar estándares de calidad, limpieza y atención al huésped.
- Resolver incidencias con huéspedes y dar seguimiento a quejas o solicitudes especiales.
- Verificar el estado general de las instalaciones.
**Administración y control**
- Revisar cortes diarios, reportes operativos y ocupación.
- Supervisar inventarios (blancos, amenidades, insumos y materiales).
- Proponer mejoras para optimizar procesos y reducir costos.
**Personal**
- Supervisar y coordinar al personal del hotel.
- Apoyar en la contratación, capacitación y evaluación del personal.
- Asignar turnos, supervisar horarios y cumplimiento de funciones.
- Mantener orden, disciplina y buen clima laboral.
- Aplicar medidas correctivas cuando sea necesario.
**Comunicación con la dirección**
- Reportar de manera periódica resultados operativos.
- Ejecutar las decisiones y lineamientos definidos por la dirección.
- Informar incidencias relevantes de forma inmediata.




- Proponer mejoras operativas y de servicio.
- ____________________________________________
**Requisitos del perfil**
- Experiência mínima de **3 a 5 años** en puestos similares en hotelería.
- Experiência comprobable en operación y administración hotelera.
- Inglés intermedio o avanzado.
- Capacidad de liderazgo y supervisión de equipos.
- Organización, responsabilidad y criterio para toma de decisiones.
- Alto nível de honestidad y compromiso.
- Disponibilidad de horario.
**Competencias fundamental**
- Liderazgo operativo
- Atención al detalle
- Resolución de problemas
- Comunicación clara
- Manejo de presión
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $3,500.00 a la semana
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Días por enfermedad
- Estacionamiento de la empresa
- Teléfono de la empresa
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente General de Hotel (San Pedro Noh Pat)
🏢 HOTEL SPRING CANCUN
📍 San Pedro Noh Pat