12 ago
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Yukapioca S.A de
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Delegación Santa Ana Tlapaltitlán
12 ago
Yukapioca S.A de
Delegación Santa Ana Tlapaltitlán
_**Coordinador de Entrenamiento**_
Asegurar la _correcta capacitación y desarrollo del personal operativo _(Yukers, Supervisores y Líderes de Sucursal), garantizando la estandarización de procesos, la calidad en bebidas, el servicio al cliente y el cumplimiento de los protocolos operativos de la marca.
Diseñar, actualizar y ejecutar el plan de entrenamiento /Capacitar en recetas, procedimientos de preparación/ Implementar evaluaciones de desempeño y certificaciones por nível/ Detectar necesidades de capacitación con base en indicadores operativos/Crear materiales de capacitación: manuales, checklists, videos, guías rápidas y contenido digital.
- **Perfil / Requisitos**_
Escolaridad:
Bachillerato concluido (mínimo)./Deseable Licenciatura en Administración, Pedagogia, Turismo, Gastronomía o afín.
Experiência:
- **1-2 años en roles similares: entrenamiento, supervisión operativa, barista líder o formador de tienda.**_
Deseable experiência en bebidas preparadas,
cafeterías, bubble tea, fast food o retail.
Experiência impartiendo cursos o talleres a grupos.
Conocimientos:
Preparación de bebidas (base té, tapioca, toppings, jarabes y técnicas básicas de mixología).
Estándares de higiene y manejo de alimentos.
Atención al cliente y resolución de problemas.
Manejo de indicadores operativos.
- **Uso de herramientas digitales: Office, presentaciones y plataformas de capacitación (deseable)**_
- **Disponibilidad**:_
Viajes frecuentes a sucursales.
Horarios flexibles según aperturas, capacitaciones o temporadas pico.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12,501.06 - $20,000.00 al mes
Beneficios:
- Bebidas gratis
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Coordinador de Capacitación (Entrenamiento) (Delegación Santa Ana Tlapaltitlán)
🏢 Yukapioca S.A de
📍 Delegación Santa Ana Tlapaltitlán